Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta Ve Gala Ekspertiz Mağduriyeti

Zurich Sigorta Ve Gala Ekspertiz Mağduriyeti
profile
21 Temmuz 2023 14:27
1.243

2 Mayıs 2023 saat 09.00 civarında arabamla seyir halinde iken bir PTT Kargo çalışanı tam ben geçerken araç kapısını açtı ve aracımın farı kırıldı. Yan kapıları komple çizildi çökme oldu. Zurich Sigorta "gala araştırma ve sigorta eks. Hizm. Ltd şti.,923123 numaralı hasar dosyanız için atanmıştır. Geçmiş olsun dileklerimizle. İrtibat Tel: 0216 577 7790 " atadı. Aracımda hiçbir çizik ve orijinal olmayan ürün yoktu. Yan sanayi far gönderdiler. Mayıs ayı sonlarında ürünü kabul etmedik. Far orijinal olmadığı için, geri iade edildi. Kaportacı aracılığı ile. Kaç aydır far arayışındaydı kaportacı far bulamadık yurt dışından getirilebileceği söylendi. Bugün gala araştırma ve Sigorta eks. 0532**932 numarayı aradığımda benimle çok kaba ve saygısız bir şekilde konuşma gerçekleştirdi. Daha sonra bağırmaya başladı. Asla şikayetimi dinlemedi bir an önce dosyanızı kapatmalıyız dedi, Mayıs ayındaki kur bazını dikkate alacağız. Fiyat farkını cebinizden ödeyeceksiniz dediler. Bu durumda çok mağdur oldum. İnsanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Asla memnuniyet yok. Çok çirkin üslupları var müşteri ile bağırarak konuşuyorlar. Kendilerini gerekli yerlere şikayet edeceğim kaç ay oyaladılar. Bizi Zurich Sigorta ilgilendirmiyor biz hazine Bakanlığına bağlı özgün bir kurumuz dediler. Zurich Sigorta Ce**ar@zürich.com mail attım durumumu anlatan kendileri de mağduriyetimi gidermedi. Ekspertizimi de değiştiremeyeceğini söyledi. Asla ilgilenmiyorlar.

21 Temmuz 2023 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

24 Temmuz 2023 11:30

Sayın Sigortalımız, 24.07.2023 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ocak 2025 18:37
3.233
Kasko İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kasko İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yan Sanayi Parça Israrı İle Mağduriyet

profile
28 Şubat 2025 15:36
1.501

profile
25 Mart 2025 09:52
1.641
Zurich Sigorta İle İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
04 Ekim 2024 16:00
2.130

profile
16 Ocak 2025 17:46
891
Benzer Şikayet Yaz