Yol Yardım Hizmeti Yaş Sınırı Nedeniyle Sağlanmadı, Ekstra Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım



25.07.2025 tarihinde Balıkesir’de Opel Astra 2011 model aracımla kaza yaptım. Zürih Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında, kazadan sonra ikame araç, konaklama ve ikametime dönüş gibi haklarım olmasına rağmen bu hizmetlerden hiçbirini alamadım. Kaza sonrası 28.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine be...

Zurich Sigorta tarafından aracıma kasko yaptırdım. Aracım arızalandı ve çekici hizmetini kullanmak istiyorum, fakat Zurich Sigorta'ya bir türlü ulaşılamıyor. Çağrı merkezi hizmetleri iletişimi ve işleyişi çok yetersiz durumda. Allah korusun, çok acil bir durum olsa ortada kalırsınız. Tam 12 kez tele...

Zurich Sigorta ile ilgili bir trafik kazası geçirdim ve hiçbir hizmet alamadım. Kaskom olmasına rağmen yol yardımı alamadım ve tüm masrafları kendim karşıladım. Sürekli onlarla iletişim kurmaya çalışıyorum; ne bölge müdürüne ne de genel müdürlüğe ulaşabiliyorum, sadece çağrı merkezi dinliyor. Aracı...

04/08/2023 CTS aracım arıza yaptı. Zurich Sigorta sözde 7/24 yol yardımı veriyor. Telefonlara bile bakmıyorlar. Bunlara güvenip de sigorta yaptırmayın. Hafta içi olmazsa telefonlara bile bakmıyorlar. Aracınız arıza yapmadan önce pazarlık yapın, mesai saatleri içinde yapsın.
10 gün önce sigortam net üzerinden zürih sigortadan kasko yaptırdım uzun zamandır zürihe yaptırıyorum. Geçen hafta cumartesi akü bitti, yolda kaldım. Yol yardımı için Sigortam Net'i aradım onlarda zürih sigortaya bağladılar. Telefonda Bana yol yardımı için sadece İstanbul'da oturanlar için yol yardı...