to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İptali Ve Prim İadesi İçin İletişim Sorunu
Zurich Sigorta’da n Kolay üzerinden yaptırdığım 33410626 numaralı kasko poliçemi, aracımı dün sattığım için iptal ettirmek ve kalan primlerin iadesini talep etmek istiyorum. Ancak bu süreçte hiçbir muhataba ulaşamıyorum.
Daha önce de yolda kaldığım bir gün çekici ve benzeri işlemler için sigorta şirketime ulaşamamıştım, o dönemde de aynı iletişimsizlik sorununu yaşamıştım. Şu anda yaşadığım kasko iptali sorunu ise iki gündür devam ediyor ve yine kimseye ulaşamıyorum.
0212 393 20 00 numaralı telefonu aradım, hatta bağlanamadım. Mail gönderdim, WhatsApp hattından yazdım, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.
Aracımı sattığım için kasko poliçemin iptal edilmesini ve kullanmadığım döneme ait kalan primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu nedenle en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve hem kasko iptali hem de prim iadesi sürecinin net ve açıklayıcı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
