to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra marka aracımı dün sabah Ankara Şen Oto adlı özel servise teslim ettim. Kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak Zurich Sigorta, eksper onayı gerektiğini belirtti. Eksperi aradığımda ise onay verdiklerini söylediler. Sigorta şirketini tekrar aradığımda ise sistemlerinde herhangi bir onay görünmediği ve onay geldikten sonra 24 ila 48 saat içerisinde araç tahsis edilebileceği belirtildi.
Bu süreçte sürekli olarak beklemem gerektiği söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimi defalarca iletmeme rağmen sadece beklemem gerektiği cevabını alıyorum. Bu süreçte ulaşım ihtiyacımı kendim karşılamak zorunda kaldım ve ekstra masraf yaptım. Kasko poliçemde ikame araç hizmeti olmasına rağmen, neden beklemek zorunda bırakıldığımı ve mağdur edildiğimi anlamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ikame aracın tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum.
Zurich Sigorta kasko poliçem bulunmaktadır. Aracımı onarım için 26 Mayıs pazartesi sabahı sanayiye bıraktım ve sonrasında dosyam açılır açılmaz ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içerisinde eksperin aracı göreceği ve onay vermesi durumunda ikame aracın teslim edileceği tarafıma bildirildi. Bugün...
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde ikame araç hakkım olmasına rağmen, dün sabah aracımı Ataşehir’de özel bir servise teslim ettiğimden ber...
Zurich Sigorta'dan aracıma kasko satın aldım. Kasko poliçemde aracın tamiratı süresince sınırsız ikame araç verilmesi bulunmaktadır. 26 Haziran tarihinde yaşadığım kazanın ardından 28 Haziran 2024'te aracımı sigortanın anlaşmalı servisine bıraktım. 29 Haziran 2024 tarihinde expert aracımı inceledi. ...
21.08.2024 tarihinde aracımla kaza yaptım. Zurich sigortanın özel anlaşmalı olduğu ALC Oto Servis’de 22.08.2024 tarihinde dosya açıldı. 26.08.2024’de eksper aracı gördü. Sigorta’dan aracım için parçaların temin edilmesini beklemeye başladım. Yerli üretim bir araç için gereken 3-5 parça ancak 1 ay so...
Yorumlar