Zümrüt Halı Yıkama Kötü Hizmet Ve Zarar Gören Ürünler

Şubat 2025'te 5 halı ve özel ebat storumu yıkanmak üzere Kurtköy Pendik şubesine verdim. Ürünler 3 günde (nasıl olduysa) tez zamanda hiç iyi yıkanmamış, lekeler giderilmemiş, storum delinmiş ve 10 cm'lik boydan yırtılmış vaziyette geldi. Şikayetim üzerine ikinci kez ürünleri aldılar. Epeyce zaman sonra halılar tekrar yıkanmış, storum ise sadece yırtığı yapıştırılmış vaziyette getirildi. Deliği, lekeleri olduğu gibi duruyor, yırtığı ise özensiz yapıştırılmış vaziyette tarafıma ulaştırıldı. Bu süreç yaklaşık 3 hafta, 1 ay kadar sürdü. Kısacası ciddiyetsiz, plansız, disiplinsiz hareket ederek, müşteri memnuniyeti hiçe sayılarak devamlılığını sağlayan bir işletme. Hiç memnun kalmadım. Bir daha tövbeler olsun diyor, hakkımı helal etmiyorum.