to read complaints and reviews, or file yours. 
Zmr Butik'ten satın aldığım ürünü henüz kargoya verilmeden iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, iade işlemini onaylamayacaklarını söyleyerek beni değişim yapmaya zorladılar. Değişim yaptığım ürünlerle ilgili yaşadığım sıkıntılar nedeniyle tekrar değişim talebinde bulunmama rağmen, ne değişim ne de iade işlemini kabul etmediler. Hak ettiğim paramı geri alamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri memnuniyeti adına herhangi bir çözüm sunulmadı.
Zmr butik'ten 2 ürün sipariş ettim. Beden bilgisi sordum. 44 46 bedene uygundur dediler. 3 beden sipariş ettim fakat 2 beden gönderdiler. Yazdım geri yolladım yanlış göndermişler. Değişim yapıldı 3 beden gelen ürünlerden biri oldu fakat diğer takim aşırı dar geldi. Ürün değişimi yapmak istiyorum de...
Instagram'da zmrbutik'ten yaklaşık 14.000 TL değerinde ürün aldım. Ürünler elime geçti ve ben aynı gün içerisinde ürünleri kargo ile geri gönderdim. Çünkü kumaşları bana kalın geldi, beğenmedim. Akabinde butiği bilgilendirdim ve paramı iade istedim. Parayı iade edemeyeceklerini ve ürünü değişim yap...
Yaklaşık iki ay önce Zümra Butik’in Instagram hesabı üzerinden takım kıyafet siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve farklı bir ürünle değişim yapmak istedim. Ayrıca ikinci bir ürün daha almak isteyip üzerine ek ödeme yaptım. Tüm ödemelerimi kredi kartı ve hav...
Instagram'da zmr butik (zümrabutik) adı altında hizmet veren giyim mağazası, ürününü satana kadar çok güzel ilgileniyor, sonrasında iade almıyor ve değişim yapmak tam anlamıyla kabus. İletişim numaralarına cevap vermiyorlar. Satarken veriyorlardı. Sadece mesajla iletişim var, ona da canları isteyinc...
Kendi sitelerinde iade oluşturma ve para iadesi talep etme seçenekleri olmasına rağmen iade kabul etmiyorlar. Bu bir çelişki. Sadece değişim kabul ettiklerini söylüyorlar. Ben m beden giyiyorum, Large sipariş verdim; alt beden olmuyor, üst beden ise çok büyük. Ne ile değişim yapabilirim? Sadece kamp...
Yorumlar