to read complaints and reviews, or file yours.Zula’da Haksız Ban Ve Açıklama Talebi
Zula’yı bilgisayar üzerinden oynarken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde 28.05.2026 tarihinde hesabıma haksız bir şekilde ban uygulandığını gördüm. Oyunda hile, üçüncü parti program veya oyunun kurallarına aykırı herhangi bir davranışım olmamasına rağmen hesabım kapatıldı.
Bu durumun ardından Zula destek ekibiyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve itirazda bulundum ancak hâlâ tatmin edici bir dönüş alamadım. Hesabımın kullanıcı adı “thekinq5” olup, hesabıma getirilen yasağın hangi somut gerekçeye dayandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Hesabımın detaylı ve tarafsız bir şekilde incelenerek, haksız yere ban uygulandıysa yasağın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba m******, Bize iletmiş olduğun "Zula’da Haksız Ban Ve Açıklama Talebi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu bildirimlerden ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
