Zula Oyun PC Hesabımda Eşya Ve Zp Kayıpları İle Kasa Sorunu!

Zula PC hesabımda uzun süredir oynamadığım için yaklaşık 2-3 yıl ara vermiştim. Yaklaşık 2 ay önce tekrar oyuna giriş yaptığımda, hesabımda bulunan sınırsız eşyaların büyük bir kısmının silindiğini fark ettim. Ayrıca, hesabımda daha önce 3-4 milyon civarında zp bulunuyordu; ancak şu anda sadece 1 milyon zp kaldığını gördüm. Hesabımın kullanıcı adı: Lcp `t***.

Bu kayıpların ardından herhangi bir ban, ceza veya kısıtlama almadım. Hesabımda herhangi bir işlem de yapmadım; girişlerimi hep aynı cihazdan ve aynı şekilde gerçekleştirdim. Son iki ayda ise 5 adet kasa satın aldım; ancak bu kasalar da hesabıma yüklenmedi. Kasaları yaklaşık bir hafta önce Akbank’a ait kredi kartımla satın aldım.

Şu ana kadar Zula müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve destek talebi oluşturamadım. 2018’den beri bu oyunu oynuyorum ve oyun içi hileler dışında genel olarak oyunu severek oynadım. Ancak böyle bir durumla karşılaşmak beni çok üzdü. Eski bir oyuncu olarak, bu zamana kadar oyuna sürekli para yatırdım ve emeğimin karşılığını almak istiyorum.

Kayıplarımın nedeni konusunda açıklama yapılmasını, eğer mümkünse silinen eşyalarımın ve zp’min geri yüklenmesini, mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.