to read complaints and reviews, or file yours.Zula Oyun Ekstra Ürün Sorunları ve Rekabetçi Maçlarda Bağlantı Kesilmesi
Zula’yı web sitesinden indirerek bilgisayarımda oynuyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabımda kullandığım ekstralarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan ekstraları değiştiremiyorum ya da kaldıramıyorum, ayrıca yeni satın aldığım ekstraları da takamıyorum. Bu yüzden oyun içi performansım olumsuz etkileniyor.
Buna ek olarak rekabetçi maç oynarken oyun bir anda “internet bağlantısı koptu” uyarısı verip beni oyundan atıyor. Aynı anda internet bağlantımda herhangi bir kopma veya sorun yaşamazken sadece oyundan düşmem mağduriyet yaratıyor.
Oyun içi kullanıcı adım q***. Destek ekibine yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hesabımdaki bu hataların acilen incelenip düzeltilmesini ve rekabetçi maçlarda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba c****, Bize iletmiş olduğun "Zula Oyun Ekstra Ürün Sorunları ve Rekabetçi Maçlarda Bağlantı Kesilmesi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkürler!
