Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Adrese Gönderilen Ürünlerim Teslim Edilmeden Satıcıya İade Edildi
Seher
03 Ekim 15:28
1.888"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zühre Ana Yanlış Ürün Gönderildi İade Kabul Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Fatmanur
19 Kasım 23:55
820Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim hemen yardımcı oldular.”
11.11 kampanyasında Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait Bromelain 60 tablet 1250 mg ve magnezyum ürünlerini sipariş ettim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; sipariş ettiğim Bromelain 60 tablet 1250 mg yerine, daha ucuz olan ve farklı içerikteki Bromelain içeren kapsül 30’lu 680 mg gönderildi. Kargoyu 8 gündür bekliyordum ve ürün elime 19 Kasım’da ulaştı. Annem yanlış ürün gönderildiğini bilmediği için kutuyu açıp üründen kullanmış, yoksa açılmadan iade edebilirdim.
Sipariş numaram: 10685520303, toplamda 443,34 TL ödeme yaptım. Trendyol’daki açıklamada sadece açılmamış ürünlerin iadesinin kabul edildiği belirtiliyor. Ürünün açılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün, doğru olanla ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
zuhre-ana-yanlis-urun-gonderildi-iade-kabul-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
zuhre-ana-yanlis-urun-gonderildi-iade-kabul-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
20 Kasım 17:48 (Şikayetten 17 saat sonra)
Fatmanur
24 Kasım 22:57
Benzer Şikayetler
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
Kötü Koku Ve Sağlık Sorunları Yaşadığım Bromelain Ürünü İçin İade Talebim
Ayşe
31 Ağustos 09:11
2.05730 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden indirimshop adlı satıcıdan Zühre Ana markasına ait Bromelain ürününden üç şişe sipariş verdim. Ürünler 5 Ma...
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bromelain Şurubu Fayda Sağlamadı Aksine Kabızlık Ve Karın Ağrısı Yaptı
Soner
26 Ağustos 11:12
25.689"E** hanım tarafından geri dönüş yapıldı tarafıma çok teşekkür ederim kendilerine ilgilerinden dolayı ananas sirkesi göndereceklerini söyledi ve takibimi yapacaklarını söylediler çok teşekkür ediyorum kendilerine"
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zühre Ana Kırık Gelen Ürün
İpek
14 Ekim 12:05
14.117"Firma ürünün yenisini tedarik edeceğini söyledi. İlginiz için teşekkür ederim"
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Gecikti
Gülsüm
25 Ağustos 14:05
2.190"Zühre ana bromelain siparişi verdim kargo firması ürünümü kaybetmiş aradığım da ilgilenmediler Zühre ana sayfasına yazdım aynı gün aradılar sorunumu çözmeye çalışıyorlar hediye ürün de göndereceklerini söylediler çok teşekkür ederim"
Yorumlar