Zühre Ana Masaj Kremi Ambalaj Değişimi Ürünü Bozdu Mu?

Zühre Ana masaj kremini beğendiğim için Trendyol'da kampanyalı fiyatı görünce tekrar almak istedim. 2. Ürün 1 lira kampanyasından 250 liraya 2 adet masaj kremi aldım. Krem bugün elime ulaştı ancak kremi elime alır almaz farklılığı hissettim. Kremi sallıyorsunuz içinde krem değil de su varmış gibi lıkır lıkır ses çıkartıyor. İki kutunun ikisi de benzer şekilde, biri diğerinden daha cıvımış ama eski ambalajında olduğu gibi bir krem değil kesinlikle. Ayrıca eski ambalajındaki kremi sürer sürmez yakmaya başlarken bu sıvı ürünü sürseniz dahi bir şey olmuyor. Yeni ambalaja geçmeleri iyi hoş ama formülü mü değişti, kalitesi mi bozuldu, nakliyede mi sorun oldu bilemiyorum ama aradığım krem bu değil, benim için böyle bir zühre ana masaj kremi ne işe yarar?

Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçtiğim zaman hiçbir açıklama, özür dahi yapmadan kusurlu ürün talebiniz reddedildi diye otomatik dönüş yapılıyor. İade ederseniz edin rahatlığındalar, halbuki zühre ana kullanıcı yorumları çok iyi gözüküyordu, orijinal satıcısı o olduğu için sorun yaşamamak için onlardan almıştım. Sahte ürün göndermesinler diye ana satıcısından aldığım ürünün orjinalliğinden şüpheliyim, bu hali ile kesinlikle sorunlu bir alışveriş süreci oldu. İade edince şimdiki fiyatını 320 lira yapmışlar, ben kampanya mı takip edeceğim sürekli tanesini aldığım fiyata denkleştirmek için?