to read complaints and reviews, or file yours.Kozalak Şurubunun Orijinalliği Doğrulanamıyor
Zühreana'nın klasik kozalak şurubunu İstanbul Çağrı Market'ten satın aldım. Ürünün üzerindeki hologramı orijinallik açısından denetlemek istediğimde, sistem sürekli uyarı veriyor ve doğrulama ekranı hiç açılmıyor. Satın alma fişim elimde mevcut. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün orijinalliğinin doğrulanmasını ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimizle konuyla ilgili birebir iletişime geçilmiş, gerekli açıklamalar yapılmıştır. Yoğunluk nedeniyle kısa süreli olarak hologram sistemimizde erişim sorunu yaşanmıştır. Müşterimize, bu durumun sistemsel bir problemden kaynaklandığını ve ekip birimlerimizin hızlı bir şekilde müdahale ederek sorunu giderdiğini ilettik. Müşterimiz, şu anda doğrulama işlemini aktif olarak gerçekleştirebilmektedir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Çağrı merkezinden arandım ve site ilgili sıkıntı olduğu bilgisi verildi. Tekrardan sorgulattığımda ürünün orijinalliğini görmüş oldum
