Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ambalajda Eksik Bilgi Nedeniyle Güvensizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

1.677
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
Çok ilgililer

Trendyol üzerinden satın aldığım Zühre Ana form macununun ambalajında üretim ve son tüketim tarihi bilgileri bulunmamaktadır. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldım ve yeni kullanmaya başladığımda bu eksikliği fark ettim. Ürünün üzerinde üretici veya ithalatçı firma bilgisi de yer almıyor.

Bu tür ürünlerde üretim ve tüketim tarihi bilgisi yasal olarak zorunlu olduğundan, hem güvenliğim hem de yasal haklarım açısından mağduriyet yaşadım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 15:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimizle gerekli iletişim sağlanmış olup, konu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Müşterimiz, ürünün dış kutusunda son kullanım tarihinin yazmadığını iletmiştir. Kendisine, bunun makine basımından kaynaklı bir durum olduğu bilgisi verilmiş ve gerekli açıklamalar detaylı şekilde aktarılmıştır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi

Ayça
22 Ekim 2025 16:06

Gerçekten çok ilgililer ürünün yenisini gönderecekler ilgi ve alakaları için teşekkür ederim 🙏🏻

Ayça
22 Ekim 2025 16:07

Çok ilgililer

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Şurubun Orijinal Olmaması Endişe Yarattı

1.793

"İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zühre Ana İçinden Bir Şey Çıktı!

Zühre Ana İçindenBir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zarife
Zühre Ana Karadut Özü Acı Ve Şekerlenme Yaptı

Zühre Ana KaradutÖzü Acı Ve Şekerlenme Yaptı

Profil fotoğrafı
Fatih
Zühre Ana Sirkede Böcek/ Sinek Çıktı

Zühre Ana SirkedeBöcek/ Sinek Çıktı

Profil fotoğrafı
Selcan
Zühre Ana Ürün İçerisinden Çıkan Taş

Zühre Ana Ürünİçerisinden Çıkan Taş

Profil fotoğrafı
Veyis
Zühre Ana Ürünü Bozuk

Zühre Ana ÜrünüBozuk

Profil fotoğrafı
Nuray
TrustBuy Skoru