Ambalajda Eksik Bilgi Nedeniyle Güvensizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Trendyol üzerinden satın aldığım Zühre Ana form macununun ambalajında üretim ve son tüketim tarihi bilgileri bulunmamaktadır. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldım ve yeni kullanmaya başladığımda bu eksikliği fark ettim. Ürünün üzerinde üretici veya ithalatçı firma bilgisi de yer almıyor.
Bu tür ürünlerde üretim ve tüketim tarihi bilgisi yasal olarak zorunlu olduğundan, hem güvenliğim hem de yasal haklarım açısından mağduriyet yaşadım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimizle gerekli iletişim sağlanmış olup, konu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Müşterimiz, ürünün dış kutusunda son kullanım tarihinin yazmadığını iletmiştir. Kendisine, bunun makine basımından kaynaklı bir durum olduğu bilgisi verilmiş ve gerekli açıklamalar detaylı şekilde aktarılmıştır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Gerçekten çok ilgililer ürünün yenisini gönderecekler ilgi ve alakaları için teşekkür ederim 🙏🏻
Çok ilgililer




















