Zsa Zsa Zsu Eksik Ürün Teslim Etti
21.10.2025 tarihinde internet sitesinden 3058532970014776 numaralı siparişimle iki adet Solid Geniş Çizgili Bornoz satın aldım. Siparişim 23.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, iki ürün almama rağmen yalnızca bir bornozun gönderildiğini fark ettim. Eksik olan ürün Solid Geniş Çizgili Bornoz (fuşya) rengindeydi.
Siparişi teslim aldığımda kargo paketinde herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Hediye paketi istediğim için aslında paketi açmayacaktım fakat koli küçük geldiği için kontrol etmek zorunda kaldım. Toplamda 3999,9 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili hem site üzerinden hem de mail yoluyla talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gönderim yapılamayacaksa, elimdeki ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim sebebiyle üzgünüz. Konuyu en kısa sürede çözüme ulaştırmak adına harekete geçmiş bulunuyoruz ve en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Güneşli günlerde yeniden buluşmak dileğiyle! Sevgiler, Zsa Zsa Zsu Ekibi



