Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zsa Zsa Zsu Eksik Ürün Teslim Etti

21.10.2025 tarihinde internet sitesinden 3058532970014776 numaralı siparişimle iki adet Solid Geniş Çizgili Bornoz satın aldım. Siparişim 23.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, iki ürün almama rağmen yalnızca bir bornozun gönderildiğini fark ettim. Eksik olan ürün Solid Geniş Çizgili Bornoz (fuşya) rengindeydi.

Siparişi teslim aldığımda kargo paketinde herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Hediye paketi istediğim için aslında paketi açmayacaktım fakat koli küçük geldiği için kontrol etmek zorunda kaldım. Toplamda 3999,9 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili hem site üzerinden hem de mail yoluyla talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gönderim yapılamayacaksa, elimdeki ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

24 Ekim 2025 16:50 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim sebebiyle üzgünüz. Konuyu en kısa sürede çözüme ulaştırmak adına harekete geçmiş bulunuyoruz ve en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Güneşli günlerde yeniden buluşmak dileğiyle! Sevgiler, Zsa Zsa Zsu Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Chakra Yanlış İade Nedeniyle Ücret İadesi Yapılmayan Bornoz Siparişi Hakkında Mağduriyet

29 Ağustos 2025 15:19774

08.08.2025'de Chakra mobil uygulamasından 2 adet ferme unisex bornoz – duman yeşili (toplam 4.899,30 TL, sipariş no: 299...

1 Yorum
1

Dagi Eksik Gönderilen Ürün İçin Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

14 Temmuz 2025 15:46233

01.07.2025 tarihli DG60919 numaralı siparişimde yer alan Beyaz o Yaka T-Shirt (E011000161_BY_S) ürününden 3 adet sipariş...

Toplu Sipariş İptali Ve Yetersiz Operasyonel Süreçler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

15 Ekim 2025 15:50561

09.10.2025 tarihinde Loft’un resmi web sitesi üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 471584). Siparişim kar...

1

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: English Home'da Hayal Kırıklığı

English Home sitesinden 08/02/2025 tarihinde adet bornoz sipariş ettik. 1 kadın 1 erkek. 11/02/2025 tarihinde siparişimi...

1 Yorum
5
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

19 Ağustos 2025 09:26232

"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."

TrustBuy Skoru