to read complaints and reviews, or file yours.Pike Nedeniyle Evim Pembe Tozla Kaplandı, Mağaza Çözüm Sunmadı
Zsa Zsa Zsu internet mağazasından pembe bir pike aldım. Ürünü yıkayıp kurutucuya attım; attığım akşam kurutucum bozuldu. Servisi aradım, pikeden olacağı aklıma gelmedi. Gece pikeyi serdiğimde, sabah uyandığımızda yatak odasının yerleri pembe tozdan yürürken ayağımızı kaydırıyordu. Yatak başlığı, evimizdeki kedimiz (beyaz), yatak yanı sehpalarımız, her yer pespembeydi. İki üç saat boyunca odayı temizledim. Çamaşır makinesinin içinden pembe tozların çıktığını görünce de pikeden kaynaklandığını anladım. Her yerden pespembe toz çıkıyor. Mağazayı aradım; mağazadan ürünü internetten aldığım için incelemeye göndermeyeceklerini, müşteri hizmetlerinin beni arayacağını söylediler. Kimse aramadı! Hem kurutma makinem bozuldu hem de evimin içi pislendi!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu anlıyor ve memnuniyetinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu vurgulamak istiyoruz. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Sizi en kısa sürede tekrar keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı dileriz. Güneşli günlerde görüşmek üzere!
Marka aradı ve iade istediğimi belirttim kendileri ürünü kargo firmasıyla aldırdı şimdi iademin onaylanmasını bekliyorum.
Enntepe zsa zsa zsu mağazasında görevli olan S*** hanım benimle özel olarak bu süreçte ilgilendi kendisine teşekkür ederim.
Tarafıma iadeyle ilgili hala geri dönüş sağlanmadı ve dönüş gelmedi!
