Onaylanan Kırlent Siparişi Açıklamasız İptal Edildi, 884 TL İadesi Talebi

Zsa Zsa Zsu’dan 20X50 cm Prusa nakışlı baskılı, %100 polyester dolgulu kırlent siparişi verdim. Günlerce ürünün stoklara girmesini bekledim, stoklara gelir gelmez de satın aldım ve siparişim onaylandı. Ancak üzerinden çok geçmeden hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi.

3226832147512257 numaralı bu siparişim için kredi kartımdan 884 TL çekim yapıldı. Şu an sistemde sadece “iptal edildi” yazıyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme sağlayamadım. Hem stok gelmesini bekleyip hem de onaylanan bir siparişin bu şekilde sebepsiz iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Ödediğim 884 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve eğer mümkünse aynı şartlarla ürünün tekrar temin edilerek siparişimin gönderilmesini, değilse iptal gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.