Saat Bileğe Uymaması Ve İade Sürecinde Cevapsızlık


Zoriva’dan Ruby Passion model bir saat satın aldım ancak ürün bileğime uymadığı ve kullanışsız bulduğum için memnun kalmadım. Yaklaşık 3 gündür ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için uğraşıyorum.
Daha önce adres düzeltmek için yazdığımda yaklaşık iki saat içinde tarafıma dönüş yapılmıştı. Aynı hassasiyeti iade sürecinde göremiyorum. WhatsApp üzerinden iade talebimi iletmeme rağmen günlerdir kimse dönüş yapmıyor, sürecimle ilgilenilmiyor. Sipariş numaram 1427’dir.
Ürün iademin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






