to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce aldığım ürün şu an çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede bir ürünün bozulmasını anlayamıyorum. Ne yapmam gerektiğini biliyorum, aldığım yeri de biliyorum fakat ürünü aldıktan hemen sonra kutusunu orada bırakmıştım. Kutusuz değişim yapılır mı? Bu ürün çöpe mi atılacak? Ürünü Ankara Keçiören'den almıştım.
Yaklaşık bir sene önce satın aldığım ürünü üç-dört (3-4) ay düzenli kullanabildim. Ürünü aldığımdan itibaren sürekli sorun çıkardığı için teknik servise göndermek zorunda kaldım ve servis süreci her gönderdiğimde bir (1) ay süresinde işlemi sonuçlandırabildiler. Ürünü elime aldığım süreden bu yana ü...
Yanlış ürün gönderdiler. Müşteri hizmetleri oyalayıp duruyor. Birisi diğerini o başkasına aktarıp duruyorlar. Ne iade yapabiliyorum ne değişim. Şimdi cevap yazarlar yalandan.
Mecidiyeköy şubeden aldığım ürün 3 ay içinde arıza yaptı Perpa ya götürmem söylendi ben niye götürüyorum siz gönderseniz dedim o şekilde çalışmıyoruz dediler. Bana saçma geldi. Bir daha ürün almam müşteri ile ilgi ve alaka ürünü satana kadar sattık tan sonra arkasında durmuyorlar.
Üründe sorun çıktı, satıcıya belirttim ama maalesef yardımcı olunmadı. Olunmadığı gibi mesajlara ve aramalarıma bile cevap verilmedi. Verdiğim para ile kaldım. Güvenerek almıştım ama burası da her satıcı gibi ürünü satana kadar ilgileniyor, sonrasında ilgilenmiyor. Paranız cebinizde kalsın arkadaşla...
Ürün hasarlı ve eksik geldi. Derdimi anlatmaya çalıştım; fakat hala 'servise mail atın' diyorlar. Attığım maillere on saatte bir cevap veriyorlar ve işi uzatıyorlar. Zaten 14 gün içinde değiştirme ve iade hakkım var; ancak bu haklarımı kullanmamı engelliyorlar. Şu an zaten ürün hasarlı gelmiş, bir d...
Yorumlar