to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Ban Uygulaması Ve Sohbet Erişiminin Kesilmesi
Litmeç sohbet bölümünde hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, üstelik ben uykudayken hesabıma haksız yere ban uygulandığını fark ettim. Yaklaşık bir gündür sohbete erişimim tamamen engelli durumda ve bu süreçte neye dayanarak ban verildiğine dair herhangi bir bildirim veya açıklama almadım.
Ban işleminden haberim olmadığı için sistemde yanlış bir tespit yapıldığını ya da hesabımın hatalı şekilde işaretlendiğini düşünüyorum. Arkadaşlarım da bu nedenle bana sohbet üzerinden ulaşamıyor ve iletişimimiz kesilmiş durumda.
Hesabımın incelenerek haksız yere verildiğini düşündüğüm bu banın kaldırılmasını ve sohbet erişimimin tekrar açılmasını istiyorum. Gerekirse hesap hareketlerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma ban gerekçesinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Litmeç mobil uygulamasındaki hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Gece uyurken hiçbir işlem yapmadığım bir zamanda hesabımın banlandığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabımın haksız yere, sistemsel bir hata sonucunda banlandığını düşünüyorum.
Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım, buna rağmen erişimimin engellenmesi beni mağdur etti. Üç gündür hesabıma giremiyor olmam nedeniyle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bu süre içinde Litmeç ile iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hesabıma bağlı e‑posta adresim [email protected]’dur. Ban kararının tekrar incelenerek varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve hesabıma erişimimin en kısa sürede geri verilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
