Zora Butik Siparişim Kargoya Verilmedi Farklı Platformlarda Çelişkili Bilgi Alıyorum

19 Ekim tarihinde Zora Butik’in Instagram hesabı üzerinden “ters dikişli takım” siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünün 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm henüz kargoya bile verilmedi ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili bilgi almak için hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden Zora Butik ile iletişime geçtim. Instagram hesabı ürünün bugün kargoya verileceğini söylerken, WhatsApp üzerinden ise siparişimin henüz sisteme yansımadığı belirtildi. Farklı platformlarda farklı bilgiler verilmesi güvenimi sarsıyor.
Siparişim Konya adresine teslim edilecek. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.


