to read complaints and reviews, or file yours.1
Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
Didem
Zoomax9 Mart 20:02163
Zoomax marka ekran büyüteci ürünümü The. Zoomax firmasından satın aldım. Ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargodan çıkarıp kutusunu açtığım anda ekran camında çizik olduğunu ve gövdesinde kırık bulunduğunu gördüm. Ürün daha kutusunun içindeyken bu durumda olduğu için, hasarın bana ait olmadığını açıkça anlayabiliyorum.
Ürün için yaklaşık 680 TL ödedim. Ürünü iade etmek için firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Hem hasarlı ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulamayışı beni mağdur etti.
Hasarlı gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
