Zoom Tarafından Onaysız Kart Çekimi Ve Abonelik Sorunu

02.12.2025 tarihinde saat 10.17’de, Zoom tarafından bilgim ve onayım olmadan kredi/banka kartımdan 818 TL para çekildiğini fark ettim. Zoom üzerinde herhangi bir aktif aboneliğim veya üyeliğim bulunmamasına rağmen yapılan bu işlemi kabul etmiyorum.

Ödeme, iPhone cihazım üzerinden kayıtlı olan ve 6584 ile biten kart numarasıyla gerçekleştirilmiş görünmektedir. İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçerek bilgim dışında gerçekleşen bir çekim olduğunu bildirdim ve banka tarafından itiraz başvurusu alındı.

Zoom’un açık bir onayım olmadan bu tahsilatı nasıl yaptığını açıklamasını, haksız yere çekilen 818 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve varsa adıma tanımlanmış tüm aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.