23.04.2026 tarihinde Motobike fuarında İstanbul Şirinevler Akay Yiğit Motor şubesiyle Zontes 350 motosikleti için şifahen 460.000 TL’ye anlaştım. Bu tutarın 380.000 TL’sini 8 taksit, kalan 80.000 TL’yi peşin ödeyeceğimi belirttim ve 23.04.2026 günü kredi kartımdan 380.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcuttur.
24.04.2026 günü bayi tarafından telefonla aranarak fabrikanın motosikleti fuarda anlaştığımız fiyattan veremeyeceği, maliyeti karşılamadığı gerekçesiyle benden ek olarak 45.000 TL talep edildi. Bu tutarı ödeyemeyeceğimi söyleyince işlemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini istedim, bayi de iadenin yapılacağını ifade etti.
Araya cumartesi ve pazar girmesine rağmen pazartesi ve salı günü olduğunda hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bayiyi tekrar aradığımda, iade için gerekli evrakları fabrikaya yönlendirdiğini, artık kendisinden çıktığını ve paranın ne zaman yatacağını bilmediğini söyledi. RKS markasının ve ilgili bayinin bu süreci uzatması nedeniyle, kredi kartımdan çekilen tutar üzerinden gün geçtikçe faiz işlemekte, ayrıca kart limitim dolu olduğu için başka bir yerden motosiklet de alamamaktayım.
Madem o fiyata satamayacaklardı, fuarda insanlara bu şekilde söz verilmemesi, satılamıyorsa da müşterinin bu kadar mağdur edilmemesi gerekirdi. Ödediğim 380.000 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz ve kartıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal işlemler için ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar