Garanti Kapsamında Olmayan Rölanti Sensörü Mağduriyeti

Mj Küba RKS guruba bağlı olan zontes ZT350T2 model motorum var.
11 ay 23 trafik çıkışlı 7bin km de. Yolda giderken özellikle 4bin devirden sonra silkeleyerek gaz keserek gidiyor belirli bir süre sonra motor ışığı yakıyor. Servis bakımlı olduğu için 7binde Premium servislerin baktığı motor olduğu için Sakarya da hiçbir şekilde servisi ve garanti kapsamında ilgilenecek yer yok merkezi aradım o motor bu motor gittim garanti kapsamında ilgilenmediklerini söylediler. İzmit'e motor burada ya randevu alarak gittim orada bir yoğunluk mevcut randevulu olmasına rağmen 10gün sonra ilgilendiler. Problemin rölanti kontrol sensörü olduğu söylendi ve mj gurubun bunu garantiye sokmadığını 1.5 yıl olmuş zamanla alınacak parça olduğunu söyledi. Bu balata değil amortisör değil ne bileyim zincir değil tabii ki garanti kapsamında bir parça mj gurubu aradığımda A** bey diye bir beyefendi ile görüştüm o da beni motor şasi no su üzerinden kontrol ederek servise söylenen şeyin aynını ifade etti. 1.5 yıllık olmayan 7km de servis bakımlı bir motora rolanti parçasını ben nasıl eskitebilir im. Servisten bir yazı alarak hukuki yollara başvuracak nasipse. Durum buyken garanti adı altında servislere yüksek ücret ödemenin ne anlamı var. 70bin tl lik motor değil 270bin tl lik motora çöp muamelesi yapmak ne demek oluyor. Kullanıcıyı tüketiciyi bu kadar mağdur etmenin ne anlamı var. Yazıklar olsun koskoca firmaların düştüğü hallere bak.


Tek çözüm avukata danışıp mahkeme süreci başlatmak