to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Zonguldak Yeni Cami altındaki Zondersan mağazasından Zondersan Butik erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü 5 ay kullandım ve bu süre içinde üç farklı sorun yaşadım. Temmuz ayında taban kısmında çökme oluştu, bunu problem etmeyip ekstra taban alarak kullanmaya devam ettim. Ancak Ekim 2025’te ayakkabının yan kısımlarında da açılma meydana geldi.
Ürünü bizzat mağazaya götürüp incelenmesi için teslim ettim. Ancak mağaza yetkilileri, sadece 3 ay garanti süreleri olduğunu, bu sürenin geçtiğini ve ürünü gelip almamı söylediler. Ayıplı ürünün arkasında durmadıkları gibi, iade veya değişim konusunda kesinlikle yardımcı olmadılar. Ürünün slipi mevcut, fatura ise verilmedi. 780 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde yaptım.
Zonguldak’ın eski ve bilinen bir mağazası olmasına güvenerek alışveriş yapmıştım. Ancak hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmet konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18 Ekim 2025’te Karabük merkez şubesinden Petri marka bot satın aldım. Ürünü bugün ilk kez giydiğimde, botun ön kısmında ciddi kırılmalar oluştu ve ayakkabı iki farklı yerden ayağımı vurdu. Satın alırken kesinlikle vurmayacağı ve rahat olacağı belirtilmişti. Sorunu çözmek için ürünü mağazaya götürdü...
Şikayet Konusu: Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilerek Başka Birine Gönderilmesi ve İletişim Eksikliği 16 Mayıs 2025 tarihinde firmanızın internet sitesi üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi tamamlamadan önce kredi kartı ile denemem başarısız olmuştu; ardında...
Ürünü Çaycuma Zondersan'dan alalı 1 hafta oldu, sadece 1 defa giydim. Dükkanda denediğimde bir ayağıma oldu sandım. Evin önünde giydiğimde ise sıktığını fark ettim ve değişim için mağazaya gittim. Ancak ürünün giyilmiş olduğunu söyleyerek değişimi reddettiler. Giyilmeden sıktığını nasıl fark edebile...
Under Armour’dan Ağustos 2024’te hovr model iki farklı renkte ayakkabı aldım. Her iki ayakkabıyı da işim gereği dönüşümlü olarak kullandım. Ancak beyaz olan modelde yaklaşık bir yıl sonra arka topuk kısmında parçalanma oluştu ve bu bölge ayağımı yara yapmaya başladı. Ayrıca bağcık takılan yerlerin k...
29.07.2025 tarihinde Ordu Ünye Afi Mağazası’ndan Krıste bellk252-0529-00 model spor ayakkabıyı 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece belirli zamanlarda kullanmama rağmen, 1 ay içinde iç tabanında dağılma ve yanlarında açılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu şikayetle mağazaya başvurdum ve...
Yorumlar