Eksik Puzzle Parçaları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Zoe puzzle marka puzzle almıştım toplu olarak. Her yaptığımda parça eksikliği yaşıyorum. Kutu üzerinde eksik parça temin edilebileceği yazılıyordu. Yazdım görselini ve eksik parçaları belirttim orada yazdığına göre 2 hafta içinde elime kargo ile ulaşacaktı ama üzerinden 1 ay geçti hala ses S*** yok. Aradığımda PTT kargoya verdik denildi ama kargo şirketini aradığımda adıma gönderi yapılmadığı söylendi. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Yalan söylemeniz gerekmiyordu. Bir an önce eksik parçalarımın temin edilmesini rica ediyorum.