Çözüldü: Zlot 2.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Coşkun · 2026-01-20T02:30:20+03:00

20 Ocak tarihinde saat yaklaşık 00.42’de Zlot hesabımdan çıkış yapıldı ve Yapı Kredi’de kendi adıma kayıtlı hesabımdan havale yoluyla 2.000 TL yatırım yaptım. Dekontu da iletmeme rağmen bu 2.000 TL tutar hesabıma kesinlikle yansıtılmadı. Zlot canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde sözde ilgili birimde kontrol edildiği söyleniyor ancak somut hiçbir dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Canlı desteğin yaklaşımı da son derece yetersiz ve vasıfsız, kimse net bir açıklama yapmıyor. C*** kullanıcı adlı hesabıma ait bu 2.000 TL havale işleminin acilen incelenerek bakiyeme geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Zlot

Değerli Coskun Bey İlgili işlem tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Hesabınıza yatırmış olduğunuz 2.000 TL tutarındaki ödeme tarafınıza eksiksiz olarak yansıtılmıştır. Yaşanan gecikme, finansal işlem yoğunluğu ve banka süreçlerinden kaynaklı olup site kaynaklı bir durum değildir. Finansal işlemler üçüncü taraf bankalar üzerinden ilerlediği için anlık gecikmeler yaşanabilmektedir. Ancak işlem başarıyla tamamlanmış ve herhangi bir mağduriyet söz konusu değildir. Bu nedenle, sonuçlanmış bir finansal işlemle ilgili yapılan yorumun güncellenerek 5 yıldızlı değerlendirme ile kapatılmasını önemle rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zlot

Zlot

Merhaba Coşkun G., 34928199 ID'li şikayetiniz ile ilgili gerekli kontroller Zlot destek ekibimiz tarafından yapılmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, sorununuzun çözülmüş olduğunu görmekteyiz. Sizlere iletilen anketi doldurmayı unutmayın lütfen! İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zlot

Coşkun

Buradaki problemi o kadar normal olarak gösterilmiş ki ben o gün günlük kazancım ile keyif yapmaya gelmişim sitenize 12 saat yatırım geçmedi bütün gece oyalandım ha 10 dakika ha 30 dakika sonra bağlanın yani anlayacağınız o gece zehir ettiniz bir de normal sorun gibi çözdük diyorsunuz böyle mağduriyet giderilmez.