to read complaints and reviews, or file yours.Zlot Üzerinden 2000 TL Yatırma İşleminin Hesaba Geçmemesi
Zlot üzerinden gece saat 02.00 civarında 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para Param hesabıma geçmedi ve bakiye hâlâ görünmüyor.
Bu süreçte Zlot müşteri hizmetleri ve canlı destekle görüştüm. Önce para hesabınıza yatacak denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ yatmadı. Sonrasında canlı destekte sohbet aniden kapatıldı ve hiçbir kanıt sunulmadan sanki ben başka bir yere transfer yapmışım gibi “başka bir yere transfer yaptınız” denildi. Dekont ve işlem bilgileri de elimde mevcut olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, yatırdığım 2.000 TL’nin Param hesabıma derhal ve eksiksiz yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Zlot isimli online casino sitesine 19.01.2026 tarihinde saat 02:02 civarında Ziraat Bankası üzerinden 2.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ve para hesabımdan çıktı ancak Zlot hesabıma geçmedi. Hesap kullanıcı adım M**dir. İlk olarak canlı desteğe bağlandığımda işlemin göründüğünü, kısa süre içinde bakiyemin yansıyacağını söylediler. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte toplamda 6 kez canlı desteğe bağlandım ve her seferinde farklı açıklamalar yapıldı. En son görüştüğümde ise bu parayı onlara değil başka bir yere yatırdığım söylenerek sorumluluk kabul edilmedi ve canlı destek sohbeti anında kapatılmaya başlandı. Hem paramın ortada kalması hem de tutarsız ve ilgisiz müşteri desteği nedeniyle mağdur oldum. Ziraat Bankası’ndan yapılan 2.000 TL’lik havalenin dekontu ve işlem kayıtları elimde mevcuttur. Zlot’un bu işlemi detaylı şekilde inceleyerek hesabıma geçmeyen 2.000 TL’yi en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Melike C., 34928198 şikayetiniz, destek ekiplerimiz tarafından incelenmekte olup, en kısa sürede çözüm sağlanabilmesi adına gerekli adımlar atılmaktadır. Konuyla ilgili olarak size ulaşabilmemiz için telefonunuzu açık tutmanızı rica ediyoruz. Şikayetinizi çözüme kavuşturmak için en kısa sürede tarafınıza ulaşım sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Zlot
Tşwkkülr
Değerli Melike C., Öncelikle, 34928198 şikayetinizin çözülmüş olmasına ve memnuniyetinizi kazanmamıza çok sevindiğimizi belirtmek isteriz. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde, 7/24 hizmet veren canlı destek hattımızdan veya bize her zaman ulaşabileceğinizi bilmenizi isteriz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Zlot
