to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Etimesgut Optimum şubesinde çalışan çalışanlar nezaketsiz deneyimsiz ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor müşteri memnuniyeti kesinlikle sıfır istediğim menü olduğu halde yok diyerek vermediler. Bir işletmeye asla yakışmayacak davranış içinde.
Ankara Optimum makarnam şubesi Tatlı dille rica ederek üç peynirli makarnaya çok az acı sos istedik. Karşılaştığımız tep...ki yok olmaz yapamam öyle bir şeyimiz yok ekstra ya girer denilmeleri hiç hoş değildi. Buradaki şefinizin tavrı ve üslubu böyle olduğu takdirde daha çok müşteri kaybınız olur. Umar
Optimum Macaroni'de ravioli siparişi verecektim. Personele ne kadar olduğunu sorduğumda, onda indirim olmadığını söyledi.... Ben de hepsinde var, fiyatları da aynı, onda neden olmadığını söylediğimde, 'Arkadaş, benim de bilgim yok, sonuçta çalışanım,' diyerek beni tersledi. Benden sonra gelen kaç kişin
Bugün Ankara Kentpark'daki şubeden öğlen yemek aldım. Hayatımda bu kadar sevimsiz ve isini zorla yapan bir kasiyer görme...miştim. Herkese ve her şeye negatif cevaplar veren ve isini isteksizce yaptığını belli eden bir personelin özellikle de müşteri memnuniyetinin önemli olduğu restaurant isinde on pl
Çalışanları çağırdığımız halde gelip ilgilenmiyorlar, yemekler eksik geldi. Söylediğimiz halde kabul etmiyorlar, çalışan... tam bir alık denileni asla anlamıyor. Gelen yemek kuru, ve kaç kez çağırmamıza rağmen asla gelip masayla ilgilenmediler, paranızla rezil olmak isterseniz gidin.
19.07.2025 tarihinde İzmir Optimum İkbal lokantasında sipariş verirken kasada duran H**** bey AVM personeli olmadığımız ...gerekçesiyle indirim uygulamadı. Ancak 18.07.2025-17.07.2025 tarihlerinde yan tarafta çalıştığımı söyleyerek AVM personeli olarak değerlendirip indirim uyguladı. Bu değişiklik nede
