Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Stok Kodu Sorunlarına Çözüm Bekliyoruz

2 Ocak 2025 19:29417

Zirvede stok kodları ile ilgili 2 aydır sorun yaşıyoruz. Defaaten söylememize rağmen çözülmedi. Şehrimizdeki teknik servisi aradığımızda sistemsel sorun var, merkeze ilettik diyorlar. Sistemden yazıyoruz, cevap vermeye tenezzül etmiyorlar. 2025'i böyle devretmek istemiyoruz. Bu duyarsızlık devam ederse, bu programı değiştirmek en iyisi olacak. Son kez burada yazarak şansımızı deneyelim dedik.

2 Ocak 2025 19:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Mehmet
2 Ocak 2025 22:18

Bize ulaşın formunu yazdım ama kimse ulaşmadı

Mehmet
14 Ocak 2025 19:09

Beni aradılar. Çözemediler sorunu. İlerleyen günlerde sorun çözüzülmesze mail at dediler. Attım ama soran yok

15 Ocak 2025 10:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Mehmet
21 Ocak 2025 23:40

Sorun devam ediyor. Gerçekten bu soruna kalıcı bir çözüm bulunalımazmı. Firma aradı bir iki faturada sorun çözüldü yine aynı sorun ortaya çıktı

Mehmet
24 Temmuz 2025 19:46

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Devir İşlemlerinde Teknik Destek Sorunu

29 Ocak 2025 17:501.533

2025 devir işlemlerinde siparişlerin kalan miktarlarını hatalı aktarıyor. Teknik desteğe ilettiğimde başta manuel olarak...

5
Çözüldü

Zirve Yazılım Sistem Hatasının Çözülememiş Olması

1 Ağustos 2023 15:441.375

"Sorunumuz çözüldü ilgisinden dolayı sefa beye teşekkür ederiz."

1 Destek

Zirve Yazılım Zirve Güncellemeden Sonra Bozuldu

29 Kasım 2023 11:33969

Zirve programını ana bilgisayardan güncelledik daha sonra terminal bilgisayarlarda hiçbir şekilde 2023 yılına giriş yapa...

5
Çözüldü

Teknik Servis Biriminin İlgisiz Ve Yetersiz Hizmeti

15 Mayıs 2025 13:19466

Teknik servis birimi sorumsuz, çözüm odaklı değil. İşlerine kolay ne gelirs...