to read complaints and reviews, or file yours.Zirve Parfüm Kozmetik Parfüm Şüphesi Ve Tehditkar Satıcı Mesajlarıyla Mağduriyet
10 Ekim Cuma günü Zirve Parfüm adlı satıcıdan Narciso Rodriguez for her, Chanel Coco, Chanel Chance ve Victoria's Secret Bombshell parfümlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 161000033957. Ertesi gün ürünler kargoya verildi ve teslimat adresim Hatay/Antakya olarak belirtildi. Ödemeyi kapıda 700 TL olarak yapacaktım.
Siparişten sonra, ürünlerin sahte ve kokusuz olduğuna dair çeşitli şikayetlerle karşılaştım. Bunun üzerine satıcıya ulaşıp siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak benden iade ücreti talep ettiler ve ürünü teslim almazsam para iadesi yapılmayacağını söylediler. Ayrıca, bana "3 haftaya görüşürüz uzatmayalım buradan 👋" şeklinde tehditkar bir mesaj gönderdiler ve sahte sipariş adı altında dosya açacaklarını belirttiler.
Satıcı Instagram hesabında ürünlerin kalıcı ve a+Plus kalite olduğunu iddia ediyor, fakat bu güvenceye rağmen orijinal olup olmadığına dair resmi bir belge sunulmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin iptal edilmesini ve herhangi bir ücret ödememem gerektiğini talep ediyorum.
Gelişme
10 Ekim Pazar günü Instagram'da "zirve. Parfüm" adlı hesaptan Narciso Rodriguez for her ve Chanel Coco parfümleri sipariş ettim. Siparişimi oluşturduktan sonra, bu firmanın sahte ürün gönderdiğini öğrendim ve ürün kargodayken siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak yetkili kişi, iptal için benden iade parası talep etti. Kapıda ödeme seçeneğiyle 700 TL tutarında bir sipariş vermiştim ve ürünü teslim almayacağımı ilettim.
Bunun üzerine bana, "3 haftaya görüşürüz uzatmayalım buradan👋" şeklinde tehdit içerikli bir mesaj gönderildi ve ödemezsem sahte sipariş adı altında dosya açacaklarını söylediler. Sipariş numaram 5726*******53 olup, Aras Kargo ile gönderildiği belirtilmiş, ayrıca farklı bir site ve firma adı (kral parfüm) üzerinden mesaj aldım.
Hiçbir şekilde ödeme yapmadım ve ürün teslim alınmadı. Firma tarafından tehdit edilmekten ve sahte ürün gönderimiyle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
