Sakarya Zirve Nakliyat Şikayeti

Bu yazıyı Sakarya Zirve Nakliyat hakkında yazıyorum. Sakarya Karasu’dan Muğla Marmaris’e 14 Temmuz tarihinde evimi taşıttım. Firma ile yaptığım anlaşmada dolapların sökülüp tekrar kurulması ve avizelerin sökülmesi de fiyata dahildi. Buna rağmen anlaştığımız saate gelmediler, geç geldiler ve gelen kişi daha en baştan dolaplarımla ilgili olumsuz konuşmaya başladı.

IKEA 5 kapaklı büyük dolabım için “bunlar çok kötü dolap, sökülmüyor da” şeklinde ısrarla konuştu, aslında sökülebilen bir dolap olmasına rağmen sökmeye yanaşmadı. Ne konsolum, ne Kiler dolabım ne de diğer dolaplarım söküldü, hepsini olduğu gibi taşımaya kalktılar. Gelen kişi sürekli söylendi, sürekli eleştirir bir tavırla konuştu ve ücretini ödediğimiz hizmet için üslup olarak da bizi rahatsız etti.

Eşyalar kamyona yüklenirken bu kez de “eşyalar sığmıyor” denildi. Dolaplar sökülmediği için sığmamasının sebebi de bizzat yanlış taşıma şekilleriydi. Yatağım ve kalan bazı eşyalarım şehirlerarası yolda kamyonun arkasına dışarıya iple bağlanarak götürüldü. Bu durum hem güvenlik açısından hem de eşyalarımın korunması açısından kabul edilemezdi. Nitekim 15 Temmuz’da eşyalar geldiğinde kıyafet dolabımın bir bölmesinin arkası delinmiş, rafları hiç çıkarılmadan taşınan diğer dolaplarımda ise rafların oturduğu kısımların ezilmiş olduğunu gördüm.

Ayrıca firma sahibinin elemanlarıyla gelmesi gerekirken, eşiyle Marmaris tatili planladığı için tek başına geldiğini, bizden de burada tekrar taşıma için ekstra ücret ödeyerek adam tutmak zorunda bıraktığını belirtmek isterim.