Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Zirve İnegöl Mobilyası'nda Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
14 Şubat 2025 20:46
1.905

Zirve İnegöl Mobilyası Kurtköy Şubesinde mobilya bakmaya gittik. A. K*** isimli satış personeli veya satış sorumlusu bize mobilya hizmeti adı altında mağazada mobilyaları gösterdi. Daha sonra bir modelde karar kıldık. Daha sonra fiyat teklifine karşılık biz de nakit alımda bir teklif sunduk, kendisi bize sözleşme sundu ve biz de düşünmek istediğimizde 'Ben buraya yazacağım, burada ne alıp ne verdiğimizi bilelim' dedi. Sonra kapora talebinde bulundu, ben de son kez aile fertlerine göstereceğim dedim emin olmak için ve kaporayı aksilik olmazsa ondan sonra göndereceğim dedim, sorun olmaz dedi. Tamamdır dedi. Sözleşmenin aslı kendisinde kaldı ve bize fotokopisini verdi, imzalı şekilde. Ben daha sonra kendisine sabah 'Kusura bakmayın, iptal etmek zorundayız' dedim ve kendisi 'Önemli değil' bile deme nezaketine sahip birisi olmadığı gibi bir de direkt evrakı mağazaya istedi, resmi iptal için. Daha sonra ulaşımım zor olduğu için 3 gün sonra evrakı götürmek için kendisine ulaşım sağladığımda telefonumu bile açmadı, kız arkadaşımdan arayınca anında açtı ve 'İzinliyim' gibi bahaneleri söyledi. Anlık oldu. Daha sonra kız arkadaşıma saygısız ibarelerini kullandı ve aynısını kendisine iade ettik ve hiçbir mağazada hiçbir satış personeli mağaza içerisinde mobilya gösterdi diye 'Biz size hizmet verdik, mağdur ettiniz bizi' diye saçmalamadı. Bir çay ikramından yoksun bu kişi, bu verdiği zorunlu hizmeti bile ses tonunu yüksek bir şekilde müşteri-satıcı ilişkisini bilmeden insanları itham altında bırakmıştır. Asla bu kişiler satış yapmamalı ve bir kadınla konuşması gerektiğini öğrenmeli. Satış olmadı diye kimse kimseye yukarıdan konuşamaz. Kimse bir satıcının malını almak zorunda değildir. Ve ben mağazaya iptal için gittiğimde mağaza 'Evrak aslını merkeze gönderdik' diyor, sonra çekmeceden çıkarıyorlar, evrak bekliyor orada. 

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 2025 01:35

Zirve İnegöl Mobilyası Kurtköy Şubesinde mobilya bakmaya gittik. A. K*** isimli satış personeli veya satış sorumlusu bize mobilya hizmeti adı altında mağazada mobilyaları gösterdi. Daha sonra bir modelde karar kıldık. Daha sonra fiyat teklifine karşılık biz de nakit alımda bir teklif sunduk, kendisi bize sözleşme sundu ve biz de düşünmek istediğimizde 'Ben buraya yazacağım, burada ne alıp ne verdiğimizi bilelim' dedi. Sonra kapora talebinde bulundu, ben de son kez aile fertlerine göstereceğim dedim emin olmak için ve kaporayı aksilik olmazsa ondan sonra göndereceğim dedim, sorun olmaz dedi. Tamamdır dedi. Sözleşmenin aslı kendisinde kaldı ve bize fotokopisini verdi, imzalı şekilde. Ben daha sonra kendisine sabah 'Kusura bakmayın, iptal etmek zorundayız' dedim ve kendisi 'Önemli değil' bile deme nezaketine sahip birisi olmadığı gibi bir de direkt evrakı mağazaya istedi, resmi iptal için. Daha sonra ulaşımım zor olduğu için 3 gün sonra evrakı götürmek için kendisine ulaşım sağladığımda telefonumu bile açmadı, kız arkadaşımdan arayınca anında açtı ve 'İzinliyim' gibi bahaneleri söyledi.  

15 Şubat 2025 12:06

Zirve İnegöl Mobilyası Kurtköy Şubesinde mobilya bakmaya gittik. A. K*** isimli satış personeli veya satış sorumlusu bize mobilya hizmeti adı altında mağazada mobilyaları gösterdi. Daha sonra bir modelde karar kıldık. Daha sonra fiyat teklifine karşılık biz de nakit alımda bir teklif sunduk, kendisi bize sözleşme sundu ve biz de düşünmek istediğimizde 'Ben buraya yazacağım, burada ne alıp ne verdiğimizi bilelim' dedi. Sonra kapora talebinde bulundu, ben de son kez aile fertlerine göstereceğim dedim emin olmak için ve kaporayı aksilik olmazsa ondan sonra göndereceğim dedim, sorun olmaz dedi. Tamamdır dedi. Sözleşmenin aslı kendisinde kaldı ve bize fotokopisini verdi, imzalı şekilde. Ben daha sonra kendisine sabah 'Kusura bakmayın, iptal etmek zorundayız' dedim ve kendisi 'Önemli değil' bile deme nezaketine sahip birisi olmadığı gibi bir de direkt evrakı mağazaya istedi, resmi iptal için. Daha sonra ulaşımım zor olduğu için 3 gün sonra evrakı götürmek için kendisine ulaşım sağladığımda telefonumu bile açmadı. Kimse bir satıcının malını almak zorunda değildir.  

15 Şubat 2025 12:04

Zirve İnegöl Mobilyası Kurtköy Şubesinde mobilya bakmaya gittik. A. K*** isimli satış personeli veya satış sorumlusu bize mobilya hizmeti adı altında mağazada mobilyaları gösterdi. Daha sonra bir modelde karar kıldık. Daha sonra fiyat teklifine karşılık biz de nakit alımda bir teklif sunduk, kendisi bize sözleşme sundu ve biz de düşünmek istediğimizde 'Ben buraya yazacağım, burada ne alıp ne verdiğimizi bilelim' dedi. Sonra kapora talebinde bulundu, ben de son kez aile fertlerine göstereceğim dedim emin olmak için ve kaporayı aksilik olmazsa ondan sonra göndereceğim dedim, sorun olmaz dedi. Tamamdır dedi. Sözleşmenin aslı kendisinde kaldı ve bize fotokopisini verdi, imzalı şekilde. Ben daha sonra kendisine sabah 'Kusura bakmayın, iptal etmek zorundayız' dedim ve kendisi 'Önemli değil' bile deme nezaketine sahip birisi olmadığı gibi bir de direkt evrakı mağazaya istedi, resmi iptal için. Daha sonra ulaşımım zor olduğu için 3 gün sonra evrakı götürmek için kendisine ulaşım sağladığımda telefonumu bile açmadı. Kimse bir satıcının malını almak zorunda değildir.  

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Sorunları

profile
14 Şubat 2025 20:38
2.098
1
Belkıs sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2025 01:51
601
Mobilya Alışverişinde Şok Eden Fiyat Değişikliği
1
Sevginur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti Yaşadım

profile
28 Mayıs 2025 22:40
292

profile
22 Eylül 2023 00:04
1.519
Engince Mobilya'nın Kalitesiz Ürünleri Ve Hizmetleri
engince-mobilyanin-kalitesiz-urunleri-ve-hizmetleri-7.jpg
engince-mobilyanin-kalitesiz-urunleri-ve-hizmetleri-6.jpg
engince-mobilyanin-kalitesiz-urunleri-ve-hizmetleri-5.jpg
1
Belkıs sonuçtan hiç memnun değil

Sardunya Furniture'dan Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Hayal Kırıklığı

profile
31 Ocak 2025 21:24
1.139
Sardunya Furniture'dan Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz