Zirve Bilgi Teknolojileri Ödeme Sonrası Sistem Açılmadı

Zirve Bilgi Teknolojileri San. Tic. Aş adına,
Müşteri numarası 3592** olan bir firma olarak, 25.07.2025 tarihinde yapmış olduğumuz 1.000 Kontörlük ödeme dekontu öncelikle ödeme sitesinden dekont numarası girilerek aktifleştirilmiştir.
Fakat 28.07.2025 tarihinde sistemin hala kapalı olması sebebiyle [email protected] ve [email protected] mail adresleri ile yine aynı dekont paylaşılmış olup, Sistemin acil açılması konusunda desteğe ihtiyacımız olduğu bilgisi verilmiştir. Çeşitli saatlerde durumun acil olduğu yönünde tekrar mail atılmıştır.
Ek olarak 16:20 civarı 0312 473 3033 numaralı hattan bir hanımefendi ile görüşme sağlanmıştır. 15 dakika'ya sistemin açılacağı bilgisi verilmiştir. Fakat maalesef hala kapalıdır.

Bu durum çözülemediği için 28.07 tarihinde kesilmesi gereken ve kesilemeyen faturalar yüzünden bu hafta tahsilat sorunu yaşayacağız.

Konuyla ilgili gereğinin yapılması konusunda destek rica ederiz.