Torku Sucukta Küflenme Ve Müşteri Şikayetine Yanıt Verilmemesi

Zonguldak Çaycuma’da bulunan BİM şubesinden 28.02.2026 tarihinde Torku markalı paketli sucuk satın aldım. Ürünü hiç açmadan buzdolabında sakladım. Son...

Kocaeli İzmit’te bulunan Zırhlıoğlu Gross’tan Zırhlıoğlu marka sucuk aldım. Ürünü buzdolabında saklamama rağmen yaklaşık 15 gün içinde sucukların üzerinde küflenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü doğru şartlarda muhafaza etmeme rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Mağaza ev adresime uzak olduğu için durumu henüz bizzat gidip bildiremedim ancak bu yaşananın açıklanmasını ve ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bozulan ürünün ücret iadesinin sağlanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için sucukların tedarik, saklama ve raf koşullarının incelenmesini talep ediyorum.

Zonguldak Çaycuma’da bulunan BİM şubesinden 28.02.2026 tarihinde Torku markalı paketli sucuk satın aldım. Ürünü hiç açmadan buzdolabında sakladım. Son...

03.08.2025 tarihinde Zırhlı Gross Büyükçekmece adlı işletmeden, ambalajında kokoreç olarak belirtilen bir gıda ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda, kokoreçte bariz şekilde yeşillenme, renk değişimi ve hijyen açısından uygunsuzluk olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu da normalden farklı v...

İstanbul’daki Zırhlı Gross marketten yaklaşık 20 gün önce Özgüllü marka tam yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında, uygun koşullarda saklamama rağmen, ambalajı hiç açılmamışken yaklaşık bir hafta sonra kaşarın küflendiğini gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 29.07.2026 olmasına rağmen bu...
Ankara Çubuk’ta bulunan bir BİM şubesinden dün Torku kasap sucuk aldım. Ertesi gün sucuğun alt kısmını kestiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim. Gıdanın bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir durumdur. Ürünü hemen markete geri götür...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Mahallesi’nde faal olan Zırhlı Gross Marketi’nden yaklaşık 1 ay önce 500 gramlık Ünal Peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, 02.01.2026 Cuma günü peyniri ambalajından açtığımda üzerinde küf oluştuğunu ve kokusundan bozulduğunu f...
Yorumlar