Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Kargo Ücreti Alındı, İade Yapılmadı

profile
22 Eylül 2025 12:39
190
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Firma benime iletişime geçti kargo ücretini geri aldım yoğunluktan dolayı olduğunu söyledi durumu düzeldiği için teşekkür ediyorum”

09.09.2025 tarihinde Zirai Ekipman isimli siteden Teleskopik Römork Lift 3 Kademe ürünü satın aldım. Ödeme işlemini IBAN üzerinden toplam 5800 TL olarak gerçekleştirdim. Site üzerinden ödeme sistemi çalışmadığı için WhatsApp ve telefon yoluyla satıcıyla iletişime geçip alışverişi tamamladım.

Satıcı, kargo ücretini gönderdiğim halde buna rağmen ürün bana alıcı ödemeli olarak Aras Kargo ile gönderildi ve ikinci kez kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Yani iki defa kargo ücreti ödedim. Satıcıyla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, sorunu düzelteceğini söyledi fakat herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandım.

Fazla ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

cift-kargo-ucreti-alindi-iade-yapilmadi-3.pdf
cift-kargo-ucreti-alindi-iade-yapilmadi-2.jpg
cift-kargo-ucreti-alindi-iade-yapilmadi-1.jpg
İsmail
İsmail
22 Eylül 2025 15:17

Firma benime iletişime geçti kargo ücretini geri aldım yoğunluktan dolayı olduğunu söyledi durumu düzeldiği için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Galip
Galip

Aynı durumu bende yaşadım kargo ücretini peşin ödedim firma daha çok alıcı ödemeli çalışıyor anladığım kadarıyla çünkü 2ci kargo ücreti çıktı ama yetkiliyi arayınca hemen ödemeyi hesabıma yolladı sağ olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Ortada Yok Muhatap Bulamıyorum

profile
03 Mayıs 2025 10:36
1.471

Bilgilendirilmeden Alınan Kargo Ücreti Ve İade Talebi

profile
14 Ağustos 2025 14:20
1.197

profile
23 Ekim 2023 15:30
1.541
Benzer Şikayet Yaz