to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat katılım bankası Çukurambar şubesi sanırım yoldan geçeni personel diye oturtmuş. 3 hafta önce s** hanıma oğluma birikim hesabı açmak için gittik. Siz nasıl bir eğitimden geçiyorsunuz bilmiyorum. İşiniz zaten hesap açmak kapatmak yönetmek. 3 hafta oldu. Bir hesabı açamadığı gibi bir de üzerimize tanımlı bambaşka açılmış hesaplar var ve asla benim istediğim hesap listede yok. Oğlumun kimliğini taratmayı unuttuğu için özel cep telefon üzerinden bana ulaşıp kimlik fotoğrafı isterken çok hızlı ancak ben geri arayıp bu hesap hala neden açılmadı diyeceğim zaman hep meşgul nedense. Hayır bir de anlamadığım bu şubede müdür ne iş yapar!? Müdür de etkisiz eleman demek ki personelinden habersiz, eğitememiş.
Ziraat Katılım Bankası felaket bir banka. Müşteri temsilcileri neredeyse adam dövecekler. Müşteri temsilcileriyle 3 defa telefonda görüşme gerçekleştirdim 3'ünde de aynı şekilde azarlayıcı tavırla karşılaştım. Son diyalog aynen şu şekilde; -Merhaba, bireysel emeklilik hesabı açtırmak istiyorum. (ben...
Ziraat Katılım Bankası Çukurambar Şubesi Hesap Kapatma Sürecini Engelliyor (Genel Merkez Onayı Bahaneli) Ziraat Katılım Bankası Çukurambar Şubesi'nde bulunan hesabımı kapatma talebim, bir haftadır haksız ve gereksiz bir şekilde bekletilmektedir. Şube yetkilileri, geçmişte kullandığım bir krediyi g...
Kimlikte isim değişikliği oldu. Ziraat katılım bankası mobil uygulamasında 3 farklı isim görünüyor. Banka şubesine defalarca gittim ve telefonla burcu hanım haftalarca düzeltmek için uğraştı ama sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, buradan bir şey yapamayız şubeye gidin dedi. Hiç yardımcı o...
Ziraat Katılım Mecidiyeköy şube Gişede çalışan f**** hanım kadar aymaz birisini görmedim. Numara değişikliği için gidiyorum benden başka kimsenin olmadığı şubede bekletiliyorum. 40 günde teslim edemedikleri kredi kartımı bir de başka şubeye bırakmışlar kuru gıda hali diye. Bu da yetmezmiş gibi tavır...
Ziraat Katılım'ın müşteri hizmetleri tam bir facia. Müşteriye yardım etmek yerine sürekli azarlıyorlar. Sorununuzu halletmeden telefonu hemen kapatmaya çalışıyorlar. Daha önce hiçbir bankada rastlamadığım bir üslupları var. 9 ayrı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen sorunum halledilemedi. Bir tan...
Yorumlar