to read complaints and reviews, or file yours. 
Kimlikte isim değişikliği oldu. Ziraat katılım bankası mobil uygulamasında 3 farklı isim görünüyor. Banka şubesine defalarca gittim ve telefonla burcu hanım haftalarca düzeltmek için uğraştı ama sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, buradan bir şey yapamayız şubeye gidin dedi. Hiç yardımcı olmadılar. B** hanım bunu genel merkez düzeltecek dedi. Uğraştı, genel merkezden işlem yapıldı, kontrol edin diye aradı ama düzelmedi. Ben genel merkeze nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Artık b** hanımı da aramaya çekiniyorum. Kaç kez uğraştı kadın. Elinde olsa düzeltecek. Kps sorgusunda adım doğru çıkıyor. IBAN bilgilerimde eski soyadım yazıyor. Uygunluk testinde de 2. Adım yazmıyor. Artık çözüm istiyorum. Ziraat katılımda 1 işlem için defalarca uğraşmaktan yoruldum. İsmimi düzeltme işleminde de beni haftalarca uğraştırmışlardı.
Ziraat katılım beni mağdur ediyor. Benim sadece hesabım vardı ne banka kartım ne de kredi kartım ailem para atıyordu. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Dün hesaba girecektim benden SMS doğrulama istedi ama eski telefonuma kod gitti ardından telefon numarası güncellemeye tıkladım, onda da ...
Ziraat Katılım Bankası'ndan şikayetçiyim. Soyadım bütün bankalarda değişti, onlar hâlâ eski soyadımı kullanıyor. Mobil bankadan bir türlü düzeltilmedi. Şubeye gittim, düzelmedi. Telefonla aradım, düzelmedi. Kimse para gönderemiyor, eski soyadımı da kimseye vermek istemiyorum doğal olarak. Lütfen bir...
Ziraat Katılım Mobil uygulaması beni zarara uğrattı, konut finansmanımı ödemek için mobil bankacılığa girmek istedim şifremi kaldırmışlar süresinden dolayı halbuki daha 30 gün bile geçmemişti. 2. Olarak şifre al kısmında Ziraat katılım anahtarı eklemişler onu vermedikleri için şifre alamıyorum. 3. O...
15.12.2024 tarihinde 11.30'da müşteri hizmetlerini aradım ve E** Hanım'la bir görüşme yaptım. Ancak kendisi yardımcı olmak yerine, beni azarlar gibi konuştu. Zaten işlemleri bilsem müşteri hizmetlerini neden arayayım? Kendisi galiba pazar günü olunca uykudan uyanamamış bir vaziyetteydi, sabah sabah ...
Ziraat Katılım Bankası internet bankacılığına giremiyorum. 2 aylığına yurt dışına geldim. Sim kartımı kullanamıyorum. İlk zamanlar SMS alamıyordum SMS alma özelliğim devre dışı kaldı. SMS'yi tekrar aktif edin diye yurt dışında olduğumu da belirterek mail attım. Şubeye gelmem ya da aramam imkansız iş...
Yorumlar