to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde saat 19.00 sularında İstanbul Pendik’te bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden Garanti Bankası hesab...ıma ait, son dört hanesi 8031 olan kartımla 4.000 TL çekme işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma teslim edilmedi. Olayın ardından Garanti Bankası ile görüşmek için şubey
15.07.2026 tarihinde Konya Meram şubesindeki Ziraat Bankası ATM’si kartımı herhangi bir uyarı vermeden yuttu. Güvenlik g...erekçesiyle hemen bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. 17.07.2026 tarihinde tarafıma, yeni bankamatik kartımın basıldığı ve Kuryenet’e t
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın kredi kartı (Combo) özelliğini yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden... aktifleştirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada başvuru yapmaya çalıştığımda “Bankkart Combo Kart başvurunuz alınamamaktadır. Size en yakın şubemizden
Ziraat Bankası’na ait Başak özellikli Bankkart kredi kartımın sonu 0032 ile biten kartımdan 20.07.2026 tarihinde saat 22...:17’de bilgim ve onayım dışında aynı firmadan 50.000 TL ve 100.000 TL tutarlarında iki ayrı harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak “son 4 hanesi 0032 olan kartınızla 1000
17 yaşındayım ve iş yerimde kullanmak için annemle birlikte İstanbul Arnavutköy’deki Ziraat Bankası şubesine giderek geç...en hafta perşembe günü vadesiz hesap ve banka kartı başvurusu yaptık. Kartım dün elime ulaştı, hemen ATM’den şifre aldım ve mobil uygulamayı kullanmaya başladım. Ancak uygulamada c
Ziraat Bankası’nın Sincan/Ankara şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 1 haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum
Muş Ziraat Bankası şubesinin maaş müşterisiyim. İstemediğim halde tarafıma ek hesap tanımlamaya çalışılmasından dolayı r...ahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki ay önce beni arayarak genel müdürlükten bir liste geldiğini, adımın ek hesabı tanımlı olmayanlar arasında olduğunu ve bu ek hesabın
20.07.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Isparta Merkez Mimar Sinan şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız olara...k QR kod ile hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak ne parayı iade etti ne de hesabıma geçirdi. Ekranda sadece “süre doldu, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankayı aktif olarak kullanıyorum. Hesabımı ve kredi kartımı düzenli kullanmama,... bankaya yatırımlarımın olmasına ve bugüne kadar faize binmiş tek bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı l
Ziraat Bankası’na ait bankkart Prestij kredi kartımı 30.05.2024 tarihinde alırken, özellikle sormama rağmen kart aidatı ...alınmayacağı söylendi. Ancak 22.06.2026 tarihinde kartımdan 1.880 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Aidat kesintisi sonrası kartı aldığım şubeye gidip bana kartı çıkartan temsilciyl
Ziraat Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “güvenliğiniz nedeniyle parolanız kilitlend...i” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun dün öğleden sonra başladı ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve tüm taksitlerimi ödeyerek borcumu kapatmış bulunuyo...rum. Borcum bitmesine rağmen maaş haczimin kaldırılması için hem müşteri hizmetlerini hem de Ziraat Bankası Gölbaşı şubesini telefonla arıyorum fakat hiçbir şekilde yetkili birine
12 Temmuz tarihinde Booking üzerinden yaptığım otel rezervasyonuna ait 26.541 TL tutarındaki ödeme, Ziraat Bankası banka... kartım üzerinden çekildi. Daha sonra rezervasyon iptal edildi ve sistemde 21 Temmuz tarihinde iade işleminin gerçekleştirildiği görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu i
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı 10.07.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak ...işlem her denememde hata veriyor. Uygulamada yapılandırma adımlarını takip ettiğimde "Müşteri ekstre statüsü uygun değildir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle borcumu mobil
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım 8841 ile biten Prestij kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.88...0 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa kart başvurusu sırasında kartlarımın aidatsız olacağı bilgisi sözlü olarak tarafıma verilmişti. Bu nedenle alınan bu kart aida
Ziraat Bankası’na ait alışveriş kartımı geçen çarşambadan beri ne internet alışverişlerinde ne de marketlerde pos cihazl...arında kullanamıyorum. Kartım birden bire blok olmuş gibi davranıyor ve hiçbir ödeme işlemim gerçekleşmiyor. İnternetten alışveriş yapmaya çalıştığımda 3D Secure doğrulama aşaması
19.07.2026 tarihinde sabah saat 07.02 sularında Konya Seydişehir Hacı Seyit Ali Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinde...n banka hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’nin para yatırma ünitesine toplam 4.200 TL koydum, makine paranın bir kısmını aldı, bir kısmını ise bana geri verdi. Ekranda 2.100
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve karşılığında ekstra bir hizmet almadığım için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ge
Ziraat Bankası’nda kayıtlı banka kartım kaybolduğu için bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana ...sistemde bir kartımın daha olduğu, onu kullanabileceğim söylendi. Bu kartın hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olduğunu o aşamada bilmiyordum. Yaklaşık 1000 TL’lik alışver
23 Haziran’da Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve hesap açılışı sırasında banka kartımın otomati...k olarak talep edildiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde sistemde böyle bir ür
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Ziraat Platinum kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen ...kart kullanım aidatı olarak yaklaşık 462 TL civarında bir tutar kesildi, bunun üzerine şubeye giderek müşteri temsilcisiyle görüştüm ve itiraz ettim. Birkaç gün sonra kart aidatı h
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu yapılandırmak için bir haftadır defalarca kez arama yapıyorum, çağrı merkezi sürek...li olarak beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise bu kez “super şube” ye yönlendiriliyorum ve oradan talep açılıyor. Ancak super şube üzerinden de “aradık, ulaşamadık” den
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce mobil bankacılık üzerinden 230.000 TL ana borç tutar...ıyla 24 ay vadeli, aylık 14.650 TL ödemeli bir yapılandırma yaptım. Ancak 3–4 ay ödeme yapamadım, daha sonra yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafı
Ziraat Bankası kredi kartıma, henüz ekstrelerim bile kesilmemişken 13 Temmuz tarihinde 384 TL kart aidatı yansıtıldığını... mobil uygulamadan fark ettim. Yaklaşık 12 yıldır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biri olarak böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
