Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Ziraat Bankası Mardin şubesine yaklaşık 6 günden bu yana telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubenin telefon numarasını defalarca, yaklaşık 50 kez aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bu durum üzerine çağrı merkezine de şikayette bulundum ancak buna rağmen şubeden yine herhangi bir dönüş ...

Ziraat Bankası’nda kullandığım burs hesabı üzerinden yaklaşık 2 yıldır internet bankacılığı ile hiçbir para transferi ve benzeri işlemi gerçekleştiremiyorum. Sadece hesabıma yatan parayı bankamatikten çekebiliyorum ve internet alışverişini yapabiliyorum. Para transferi yapmak istediğimde sistem sü...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın borcunu dün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı iki gündür kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 7888 olup özellikle nakit avans işlemi yapmam gerektiği halde bu kısıt nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunla il...

13.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul konut projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli ödeyerek başvuruda bulundum. Daha sonra bu başvuru için iade almak istediğimde Halkbank’ın internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım. 15.04.2026 tarihinde Halkbank’ın kendi sitesinden iade işlemi...

Ziraat Bankası’ndaki döviz (euro) hesabımdan 31 Mart günü bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Döviz hesabımdan 471,59 Euro bozdurularak yaklaşık 23.900 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar tl olarak vergi dairesine EFT olarak gönderilmiş. Benim böyle bir talimatım, imz...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe ve bilgim olmadan fraud blokesi konuldu. Herhangi bir dolandırıcılık girişimim, şüpheli işlemim ya da kara para aklama gibi bir durumum olmadığı halde uygulamayı kullanamıyorum, sadece ATM’den kartımı kullanarak işlem yapa...

Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabımı bugün e-Devlet üzerinden başka bir bankaya taşımak istediğimde “Sistem kapalı olduğundan banka şube değiştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan sistemin kapalı olması nedeniyle yasal hakkım ola...

Ziraat Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi tamamen kapatmama rağmen, kredi taksit tutarı hâlâ hesabımdan kullanılabilir bakiyemden düşülmüş görünmektedir. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 13.04.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Mü...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda bulunan blokenin kaldırılması için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemi yapmam söyleniyor fakat uygulama bu işlemi gerçekleştirmiyor, ardından 0850’li numarayı aramam isteniyor. Müşte...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor. Bu uyarıdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, mobilimin kapatıldığını sö...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 30.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçeye açık ve net onay vermediğim, ayrıca böyle yüksek tutarlı bir kesintiye dair önceden bilgilendirilmediğim hal...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 14 Nisan gecesi saat 00.00’dan hemen sonra Trae isimli firmanın mobil sitesi üzerinden bir işlem yaptım. İşlem sayfasında tutar yaklaşık 0,02 dolar olarak, yani neredeyse ücretsiz şekilde görünmesine rağmen, onay verdikten sonra kartımdan 100 dolar tutar...

11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Halkbank hesabıma 35.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı fakat yatırma işlemini gerçekleştirmedi ve paraya el koydu. İşlemle ilgili herhangi bir dekont ya da işlem numar...

13.04.2026 tarihinde Stradivarius Hilltown mağazasından aldığım ceketi iade ettim ve bu işlemle ilgili tarafıma para iadesinin yapıldığına dair bildirim gönderildi. Ancak bankam Ziraat Bankası ile görüştüğümde, kendilerine herhangi bir iade talebinin ulaşmadığı ve bu konuda hiçbir işlem kaydı olmadı...

Ziraat Bankası üzerinden verdiğim internet faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz kesinlikle ...

Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir haftadır “sanal pos alışveriş merkezi” açıklamasıyla düzenli olarak para çekilmektedir. 10.04.2026 tarihinde saat 04.16’da önce 1.356 TL, ardından 499 TL olmak üzere art arda çekimler yapılmış ve ben hes...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak “krediyi kullan” adımına geldiğimde sistem sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve krediyi bir türlü kullanamıy...

26 Ocak Pazartesi günü saat 03:37’de Ziraat Bankası’na ait, sonu 9703 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Google*ADS 7199966549 ccg” adlı firmada 19.999 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda bankayı arayarak bu işlemi benim yapmadığımı bildirdim, provizyonda oldu...

Ziraat Mobil uygulamasında sürekli aynı giriş sorununu yaşamaktan bıktım. Uygulama ne mobil veriyle ne de Wi-Fi ile açılmıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bugün de bu yüzden bir kafeteryada resmen mahsur kaldım, ödeme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim ve çok kötü mağdur oldum...

Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım halen eski telefon numaramın üzerine kayıtlı olduğu için uygulamaya erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm veya net bir cevap...

Ziraat Genç Bankkart’ımda yer alan Harçlık Avansı özelliğini 10 Nisan 2026 tarihinde kendim iptal ettim. Ancak 12 Nisan 2026 tarihinde tekrar açmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve Harçlık Avansı bir tür...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür ne müşteri temsilcisi ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Resmen kapattırmamak için bir tuzak kurulmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, ek...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile ilgili olarak son dönemde haftada yaklaşık 3–4 kez “Sn. Takal, son 4 hanesi 6673 olan Bankkartınız ile 49,9 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde SMS alıyorum. Ancak bu tutarda ya da bu zamanlarda benim yaptı...