Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Zippo
  • Zippo Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Umursamaz Yaklaşımdan Şikayetçiyim
ID:34559179

Zippo Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Umursamaz Yaklaşımdan Şikayetçiyim

profile
Yasemin
Zippo
15 Aralık 2025 15:33
694

15.12.2025 tarihinde Zippo’nun internet sitesi üzerinden kişiselleştirme hizmetiyle birlikte bir çakmak siparişi verdim. Bu sipariş için benden kişiselleştirme ücreti dahil 333 TL tahsil edildi ve sipariş numaram #z266151 olarak oluştu.

Daha sonra Zippo tarafından aranarak, benden yanlışlıkla 333 TL alındığı, aslında 1000 TL almaları gerektiği, bu yüzden siparişi iptal edip iade edecekleri söylendi. Görüştüğüm kişi bu durumu son derece normalmiş gibi ve umursamaz bir şekilde ifade etti. Şu an için kartıma herhangi bir iade yansımış görünmüyor, sadece iade edeceklerini söylediler. Hem siparişimin bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesi hem de açıklamanın dalga geçer bir üslupla yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Ben bu umursamaz ve sorumluluktan kaçan yaklaşımı kabul etmiyorum. Siparişi oluşturduğum andaki tutar olan 333 TL üzerinden ürünümün tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim ve mağduriyetle ilgili yetkili bir kişi tarafından aranarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İlgisiz Destek: Zippo’dan Hayal Kırıklığı

profile
Ebru
Zippo
08 Kasım 2025 12:57
893

14.10.2025 tarihinde Zippo’nun resmi internet sitesinden klasik çakmak siparişi verdim (Sipariş No: zet2025000046792). Ürünü İstanbul/Esenyurt adresine, hediye olarak gönderdim. Sipariş bana ulaşmadığı için ilk başta ürünü göremedim; ancak hediye aldığım kişiyle bir araya geldiğimde, gönderilen ürün...

Yanlış Ürün, İlgisiz Destek: Zippo’dan Hayal Kırıklığı
yanlis-urun-ilgisiz-destek-zippodan-hayal-kirikligi-1.jpg

Kişiselleştirilmiş Zippo Çakmak Çizik Ve Özensiz Geldi, Değişim Yapılmıyor

profile
Ceylin
Zippo
09 Ekim 2025 15:33
1.151

Zippo’nun resmi sitesinden 261231 numaralı siparişimle aldığım klasik model çakmak bugün elime ulaştı. Çakmak hiç kullanılmamış olmasına rağmen üzerinde birçok çizik vardı ve arkaya yazdırdığım kişiselleştirilmiş yazı bulanık ve özensizdi. Kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, ...

Kişiselleştirilmiş Zippo Çakmak Çizik Ve Özensiz Geldi, Değişim Yapılmıyor
Kişiselleştirilmiş Zippo Çakmak Çizik Ve Özensiz Geldi, Değişim Yapılmıyor
+1
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Tekrarlayan Zippo Çakmak İçin Haklarımın Korunmasını Talep Ediyorum

profile
Şahin
Zippo
08 Aralık 2025 15:27
847

19.06.2025'de satın aldığım Zippo marka çakmak (Sipariş No: #z252903), çok az kullanılmasına rağmen sürekli aynı arızayı tekrarlamaktadır. Ürün ilk teslim edildiğinde arızalı çıkmış ve değişim yapılmıştır. Ancak değişimden sonra da kısa süre içinde tekrar bozulmuş; servise gönderdiğimde tamir edilip...

Benzer Şikayet Yaz