Zippo Çakmakta Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik


Senelerdir Zippo çakmak aldım, inanın sayısını unuttum. 15 günden sonra hep bir yanmama, hep bir sorunla karşılaştım.
Sinirden kırıp attığım Zippo'nun inanın sayısını hatırlamıyorum. Ömür boyu garanti yazısı adı altında yıllarca sömürüldüğümü hissettim. Bir daha mı? Asla.


Zippodan çakmak aldım, yanma problemi yaşıyorum diye bir ay içinde en geç dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün bir ay oldu, hâlâ dönüş yok. Ayrıca çok ilgisiz bir müşteri temsil sistemi var. Kendinize başka marka bulsanız daha iyi olur gibi geliyor. Yazdığım mesajlara bile dönüş almakta sıkıntı yaş...

Galatasaray amblemi bulunan siyah Zippo çakmağı satın aldım. Ürün arızalı çıktı. Orijinal benzinini kullansam da bir saatte, en fazla iki saatte bitiyor. Zippo'nun web sitesinden tamir kaydı oluşturmam gerektiği ve ömür boyu garantisi olduğu söylendi. Kaydı oluşturup çakmağımı gönderdim. Bir süre so...

Zippo marka çakmaklar eskiden tüm parçaları ömür boyu garantili olarak satılıyor ve tamiri de aynı şartlarda gerçekleşiyordu. Türkiye Mümessilliği bu konuda kenara kaçmak maksatlı olduğunu düşündüğüm yeni bir uygulamaya geçmiş. Ürünün iç kısmı garanti kapsamında yapılırken dışı garanti kapsamına alı...

Zippo marka aldığım çakmak yanmıyordu. Ürünün ömür boyu garantisi olduğu için internetten tamir merkezinden tamir formu doldurup ürünü belirtilen adrese gönderdim. Fakat 2 hafta geçmesine rağmen ne internet sitesinden ne de telefondan (minimum 15 kere arayıp en az 10 dakika beklememe rağmen) hiçbir ...
Yorumlar