to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Zippo Çakmağım İçin Değişim Talebim Reddedildi
01.02.2025 tarihinde zippo.com.tr resmi sitesinden sku: Z-AE401289-28973 (28973-087912) model numaralı Zippo çakmağı satın aldım. İstanbul Pendik’te kullanmaya başladığım çakmağın yüzeyinde, birkaç ay sonra deformasyon oluştu ve zamanla bu deformasyon kötüleşmeye devam etti. Ürünün fiyatı da göz önüne alındığında, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözümü için WhatsApp destek hattına ürünün fotoğraflarını ileterek destek talep ettim, ancak dış aksamla ilgili işlem yapılamayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
