empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Zip KuryeŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

DASK poliçesi elime ulaşmayınca önce sigorta şirketini aradım. Sigorta şirketi evrakın teslim edildiğini, teslim alanın da ben olduğumu söyledi. Kendilerine şikayet yazdırdıktan sonra tekrar bir nüsha daha gönderilmesi talebinde bulundum. Sonrasında zip kuryeyi arayarak evrakı sorduğumda evrakın ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Toplantıda iken gelen kurye 12 dakika için paket ücreti dışında 20 TL daha ücret talep etti. Merkezi aradığımda bekleme parası aldıklarını belirttiler. Böylece iyi bir müşterilerini kaybetmiş oldular.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Adıma bir firmadan gelen paketimi eve gelmedikleri halde sanki 3 kez gelmiş gibi yapıp ne bir not ne bir şey bırakmış gibi oturdukları yerden kafalarına göre doldurup iade etmişler. Firma tekrar yollamış yine aynı şekilde iade yapılmış. Ben evde olduğum halde yokum gibi yollamışlar. Belirtilen tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zip Kurye dağıtım firmasından gönderi aldım birkaç kez sorun yoktu. En son gelmesi gereken zarf gelmedi. Göndericiyi aradım gönderdiklerini söylediler, İşin derinine inince kurye zarfı bana vermiş gibi kendi adıma imzalamış ve verdim diyerek sisteme not etmiş. Ben o belgelere ulaştım ve atılan imza ...Devamını oku

  • - Görüntüleme