to read complaints and reviews, or file yours.Iğdır'daki zincir mağazası, hediye olarak alınan bir ürünün değişim süresi geçtiği gerekçesiyle ürünün değişimini yapmada zorluk çıkardı ve bu ilk kez yaşanmıyor. Müşteri memnuniyeti olarak ürünün iade alınmasını istiyorum. 01.09.2024 tarihinde alındı, ürün aynı gün yıkandı, siyah kot pantolon rengi attı. Diğer kıyafetleri de boyadı.
Iğdır'daki zincir mağazası, hediye olarak alınan bir ürünün değişim süresi geçtiği gerekçesiyle ürünün değişimini yapmad...a zorluk çıkardı ve bu ilk kez yaşanmıyor. Müşteri memnuniyeti konusunda ciddi eksiklikler var. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
10.01.2024 tarihinde K**** C*****, YKZ firmasından bir mont satın aldım ancak defosunu fark etmedim. Instagram adresi üz...erinden defolu ürünü değiştirebileceğim söylendi. Mağazaya gittiğimde 'Ürün sizde kalsın, biz size dönüş yapacağız.' denildi ancak herhangi bir dönüş olmadı. Bugün, 24.01.2024 tari
Beğenerek satın aldığım elbisenin eve gelince tüylenmiş olduğunu fark ettim. Aldığım siyah pantolonla birlikte değişim y...apmak için mağazaya gittim. Pantolon sorunsuz değiştirilirken, elbisenin değişimi yapılmadı. Elbisenin kumaş kalitesizliği bir yana, değişim politikasındaki tutarsızlık can sıkıcı.
T-shirt aldım renk attı değişim yapacağız dediler beklettiler ama değişim olmadı eski ürün tekrar verilip gönderildi. Ka...dife pantolon aldım yıkanınca küçüldü onu da değiştirmediler. Tüketici hakkımdan yararlanamıyorum muhatap bulamıyorum. Bir an önce çözüm bulunmalı.
