to read complaints and reviews, or file yours.Iğdır'daki zincir mağazası, hediye olarak alınan bir ürünün değişim süresi geçtiği gerekçesiyle ürünün değişimini yapmada zorluk çıkardı ve bu ilk kez yaşanmıyor. Müşteri memnuniyeti olarak ürünün iade alınmasını istiyorum. 01.09.2024 tarihinde alındı, ürün aynı gün yıkandı, siyah kot pantolon rengi attı. Diğer kıyafetleri de boyadı.
Iğdır'daki zincir mağazası, hediye olarak alınan bir ürünün değişim süresi geçtiği gerekçesiyle ürünün değişimini yapmad...a zorluk çıkardı ve bu ilk kez yaşanmıyor. Müşteri memnuniyeti konusunda ciddi eksiklikler var. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
10.01.2024 tarihinde K**** C*****, YKZ firmasından bir mont satın aldım ancak defosunu fark etmedim. Instagram adresi üz...erinden defolu ürünü değiştirebileceğim söylendi. Mağazaya gittiğimde 'Ürün sizde kalsın, biz size dönüş yapacağız.' denildi ancak herhangi bir dönüş olmadı. Bugün, 24.01.2024 tari
29.02.2024 de aldığım pantolonun paçasının üzerimde dönmesi nedeniyle 04.03.2024 tarihinde mağazaya götürdüm. 06.03.2024... tarihinde sabah arandım ve pantolonun hatasını onaylamadıklarını, gelip alabileceğimi söylediler. Ne hikmetse, ürün 24 saatte Ankara'ya gidip incelenmiş ve geri gelmiş. Mağazada
Beğenerek satın aldığım elbisenin eve gelince tüylenmiş olduğunu fark ettim. Aldığım siyah pantolonla birlikte değişim y...apmak için mağazaya gittim. Pantolon sorunsuz değiştirilirken, elbisenin değişimi yapılmadı. Elbisenin kumaş kalitesizliği bir yana, değişim politikasındaki tutarsızlık can sıkıcı.
29 Aralık 2024 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM de Calvin Klein adlı mağaza da hediye olarak almış olduğum ayakkabıyı m...odel beğenilmediği için 4 Ocak 2025 tarihinde mağazaya gidip güzel model bulamadığım için iade talep ettiğimde çiçek Group'un şirket politikası gereği ücret iadesini aynı gün yapab
