Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zigavus'tan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
Murat
16 Aralık 2025 11:52
354
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

11.12.2025 tarihinde Zigavus’un kendi internet sitesinden Sarımsaklı şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram #3818’dir. Toplam 600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile standart tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Siparişimle ilgili bilgi almak için Zigavus müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ne telefonlarıma cevap verildi ne de ilettiğim mesajlara geri dönüş yapıldı. Bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

zigavustan-siparis-verdim-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-1.jpg
profile
1 Destek ,
5 Yorum
Murat
Murat
19 Aralık 2025 02:28

Eğer böyle giderse tüketici heyetine başvuracağım

Murat
Murat
29 Aralık 2025 11:59

Bugün ürünümü teslim aldım geç oldu ama teslim edildi

Murat
Murat
29 Aralık 2025 12:01

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Mehmet
Mehmet

Ben de aynı düşüncedeyim. Önce Tüketici Hakem Heyeti sonra da CİMER'e şikayet edeceğim

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Bugün benim ürünü teslim ettiler

Mehmet
Mehmet

Sizin ürünle ilgili bir gelişme var mı?

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Eğer bir gelişme olmadığı takdirde bir sonraki aşamam CİMER'e şikayet etmek olacak bu sitenin insanları kandırdığı yönünde dilekçe hazırlayıp CİMER'e sunacağım

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Hayır bir gelişme olmadı bende dün e devlet üzerinden tüketici heyetine şikayet dilekçesi oluşturdum beklemedeyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Orhan
16 Ağustos 2025 12:32
964
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
25 Ağustos 2025 09:26
1.000
zigavus-sampuan-siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz