Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
27.06.2026 tarihinde Zigavus’un kendi internet sitesi üzerinden 6a3f88CD455ffPAYTROC24112 numaralı siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Zigavus müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne kargo hareketi ne de sipariş durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili diğer resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.




