to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeyyen Giyim’in online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri teslim aldıktan 1 gün sonra iade ettim. Toplam yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ürünler için iade sürecini başlattım, firma bana iade talebi oluşturduklarını söyledi ve 14 gün beklememi istediler.
Aradan 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmayınca bankamı arayıp süreci sordum ve firma tarafından aslında herhangi bir iade talebi oluşturulmadığını öğrendim. Zeyyen Giyim ile tekrar iletişime geçtiğimde ise bu kez “yatıracağız” denilerek oyalandım. Şu an itibarıyla iade sürecinin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı.
Hem yüksek meblağ hem de uzun süredir devam eden bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürünlere ait yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bedelin, daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zeyyen Giyim’den internet sitesi üzerinden satın aldığım etek ürününü 19 Aralık tarihinde iade ettim. İade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süre dolmasına karşın iadem yapılmadı, ancak sürekli WhatsApp üzerinden yazıp telefonla aramam sonucunda 13 Ocak tarihinde iade ...
Zeyyen isimli kadın giyim markasının internet sitesinden satın aldığım eteğin iadesini 15 gün geçmesine rağmen hâlâ alamadım. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve daha sonra iade etmek için site üzerinden verilen iade kodunu kullanarak kargo ile geri gönderdim. Kargoyu yaklaşık 20 gün önce göndermiş...
Zeyyen’den 26 Temmuz tarihinde bir etek ve bir bomber ceket satın aldım. Ürünlerden biri bol geldiği için iade etmek istedim. İade sürecinde, kargomun teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günler sonra ben mesaj atınca, “Bugün gelmiş kargonuz” şeklinde yanıt aldım. Ücre...
Zeyyen Giyim'den ürün aldım, iade ettim ve 1 aydır iadem yatmıyor. Her yazdığımda beni oyalıyorlar. Yani bu kadar sorumsuz, malının ve müşterisinin arkasında durmayan bir firma görmedim. Yani ürünü beğenmezseniz paranız çöp.
Zeyyen 'den eşim için ürün sipariş ettik hemen alırken ücret ödemesi yaptık. Ürünü gönderirler ancak kumaşı istediğimiz gibi olmadığından iade süreci başlattık. Neyse ürünü kargoya verdik. Ödeme alana kadar burnumuzdan geldi. Neymiş 7 ila 14 iş gününde iade olacakmış para yalan tam 14 iş günü dolmad...
Yorumlar