to read complaints and reviews, or file yours.Zeyria Görselden Farklı Ve Kusurlu Elbiseye Para İadesi Talebim Reddedildi
Zeyria.com üzerinden üstü triko, altı mini şifon etek olan bir elbise satın aldım. Elbise elime 3 gün önce ulaştı ancak gelen ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, adeta berbat bir taklitti. Ürünün kol boyu bilekten 4–5 cm daha kısa, dikişler son derece özensiz ve genel olarak kumaş ve işçilik kalitesi çok ama çok düşük.
Bu ürün için kredi kartımla 2.800 TL ödedim ve gelen elbise bir kez bile giyilebilecek durumda değil. WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde iade talebim kabul edilmedi, sadece alışveriş çeki teklif edildi. Hem ürün görseldeki kaliteyi kesinlikle yansıtmadığı hem de ciddi anlamda kusurlu olduğu için bu çözümü kabul etmiyorum.
Ödemiş olduğum 2.800 TL’nin, alışveriş çeki yerine kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün görsel ile ilgisi olmayan, kusurlu ve kalitesiz bir ürün olmasına rağmen iadenin reddedilmesini mağduriyet olarak görüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
