Zeynep Kamil Kadın Çocuk Hastanesi Hemşirenin Hakaretli Davranışı Ve Yanlış İğne Uygulaması

Zeynep Kamil Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi’nde 5 Kasım Perşembe günü saat 09.00 civarında kan alma biriminde yaşadığım travmatik olay için şikayette bulunuyorum. Kan almak için gittiğim birimde görevli “y***” isimli hemşire, önce damarıma yanlış girdi, ardından kolumu oynatmadığım halde bana yüksek sesle “Oynattın.” diye bağırdı. Sağ koluma geçtiğinde ise damarı göremediği halde sinirime iğne soktu ve sinirime geldiğini hissettiğim bu işlem sonrasında elimde uyuşma ve hissizlik başladı.

Elimdeki uyuşma üzerine kolumu hafifçe kıpırdatmamla birlikte hemşire iğneyi fırlatıp “Almıyorum bunun kanını.” diyerek, orada bulunan diğer hastaların yanında bana hakaret içerikli sözler söyledi. İğneyi oldukça sert bir şekilde çekti, ben zaten iğne kolumdayken başım dönmüş halde iken aniden iğneyi çıkarıp yere fırlatması hem fiziksel hem de psikolojik olarak bende travma oluşturdu.

Bu süreçte kendimi son derece aşağılanmış, değersiz ve güvensiz hissettim. Bir sağlık kurumunda, özellikle de bu kadar hassas bir birimde çalışan bir hemşirenin, hastaya karşı bu şekilde saygısız, öfkeli ve dikkatsiz davranması kabul edilemez. Olayın ardından hasta haklarına başvurarak dilekçemi verdim; ancak bu hemşireyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

Hem yaşadığım fiziksel sorunların dikkate alınmasını, gerekirse muayenemin yapılıp kayıt altına alınmasını, hem de söz konusu hemşire hakkında ayrıntılı soruşturma başlatılmasını ve sonucundan tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Böyle davranışların bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını bekliyorum.